L’optimisation des réseaux sociaux (SMO) aide les propriétaires d’entreprise, les créateurs de contenu et les spécialistes du marketing des réseaux sociaux à tirer le meilleur parti de leur présence sur les réseaux sociaux.

Comprendre comment optimiser vos profils et vos publications sur les réseaux sociaux pour un rendement maximal peut sembler effrayant, mais nous avons dressé une liste de tactiques simples qui n’impliquent pas de recherche compliquée de mots clés ou ne nécessitent pas de savoir-faire technique.

Lisez la suite pour savoir comment :

  • Améliorez la visibilité de votre marque sur les plateformes de médias sociaux
  • Obtenez plus d’engagement pour vos messages
  • Demandez à votre public de vous dire ce qu’il veut

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Qu’est-ce que l’optimisation des réseaux sociaux ?

L’optimisation des médias sociaux est le processus d’amélioration de vos publications sociales (ou de l’ensemble de votre stratégie de médias sociaux) pour obtenir de meilleurs résultats : croissance plus rapide des abonnés, niveaux d’engagement plus élevés, plus de clics ou de conversions, etc.

L’optimisation des médias sociaux peut impliquer de nombreuses techniques et tactiques différentes dont la portée et la complexité varient :

Dans tous les cas, l’optimisation des médias sociaux doit être basée sur l’analyse des performances, la recherche d’audience et de concurrents et/ou les informations recueillies grâce à l’écoute sociale.

Considérez SMO comme une opportunité pour vous d’analyser et d’ajuster ce que vous avez fait sur les réseaux sociaux pour l’améliorer.

Avantages de l’optimisation des médias sociaux

Voici ce que les bonnes tactiques d’optimisation des réseaux sociaux peuvent faire pour vos efforts sur les réseaux sociaux :

11 techniques faciles d’optimisation des médias sociaux à commencer dès maintenant

Pour un œil non averti, la présence d’une marque sur les réseaux sociaux peut sembler sans effort, mais il se passe beaucoup de choses dans les coulisses pour s’assurer que les comptes de réseaux sociaux sont utilisés aussi efficacement que possible.

1.Poster au bon moment

Pour gagner gros sur les réseaux sociaux, vous devez constamment publier du contenu qui non seulement enthousiasme votre public, mais qui est également publié à un moment où il est le plus susceptible de s’engager.

Déterminer le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux est un travail difficile. Mais heureusement pour vous, nous avons passé des heures à rechercher et à analyser des millions de messages sociaux pour comprendre cela. C’est entre 10h00 les mardis, mercredis et jeudis.

Mais n’oubliez pas qu’il s’agit d’un guide général. Ce qui fonctionne pour vos pages de médias sociaux et votre public peut être différent.

Utilisez un outil de planification en ligne qui a le meilleur moment pour publier (nous sommes peut-être biaisés, mais Hootsuite est plutôt bon !) et profitez de la publication de votre contenu sur les réseaux sociaux lorsque votre public est le plus susceptible d’être en ligne et de s’engager avec ce que vous re servir.

La fonctionnalité Best Time to Publish de Hootsuite recommande des moments optimaux pour publier sur chacun de vos réseaux sociaux

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2. Peaufinez votre bios

Votre biographie sur les réseaux sociaux est potentiellement l’une des premières choses qu’un nouveau visiteur ou prospect potentiel voit lorsqu’il visite votre page de profil. Il est donc essentiel que cela soit aussi poli que possible. Informations importantes à toujours inclure :

  • Qui tu es
  • Ce que fait votre entreprise
  • Que faites vous
  • Les sujets qui vous intéressent
  • Le ton de votre marque (plus d’informations ci-dessous !)
  • Comment quelqu’un peut entrer en contact avec vous

Découvrez comment Hootsuite cloue sa biographie en s’assurant que le message d’être un “leader mondial de la gestion des médias sociaux” est cohérent sur tous les canaux sociaux.

Biographie Twitter de Hootsuite Biographie Instagram de Hootsuite Section À propos de Hootsuite sur la page Facebook

Vous pouvez également envisager d’inclure un appel à l’action (CTA) dans votre biographie qui encourage les visiteurs à cliquer sur un lien vers votre site Web, une boutique en ligne ou une page de destination clé. N’hésitez pas à échanger régulièrement le lien dans votre biographie avec votre contenu le plus à jour et de la plus haute qualité ou une page de destination clé vers laquelle vous devez générer du trafic.

Conseil de pro : Utilisez un outil tel que Biographie en un clic pour créer un arbre de liens et ajouter plus d’un lien dans votre biographie. Avec une arborescence de liens bio, vous pouvez facilement promouvoir votre contenu le plus récent, créer un lien vers vos autres comptes sociaux, diriger le trafic vers une boutique en ligne ou une page de destination et maintenir l’engagement des visiteurs de votre profil avec votre entreprise.

3. Optimisez vos liens avec les UTM

Comme nous venons de le mentionner ci-dessus, l’optimisation des médias sociaux utilise souvent des liens pour diriger les visiteurs vers une page Web où ils peuvent poursuivre leur engagement avec la marque. Cela est important pour générer du trafic vers votre site Web, votre contenu ou vos pages de destination.

L’optimisation des liens fait partie intégrante de la compréhension de la façon dont votre public interagit avec les liens que vous partagez. Le suivi du comportement de vos clients vous permet de voir quelles publications génèrent le plus de trafic à partir de vos liens et lesquelles ne le font pas. Vous pouvez rapidement et facilement suivre le comportement en ajoutant des UTM à vos canaux et publications sur les réseaux sociaux.

Besoin de plus d’informations sur l’utilisation des UTM sur les réseaux sociaux ? Ce poste a tout ce dont vous avez besoin pour commencer.

4. Assurez-vous que vos images sont de la bonne taille

Il n’y a rien de pire que de visiter un profil social et les images sont terribles, n’est-ce pas ? Le look de ta marque est primordial, ma chérie. Assurez-vous donc que vos images ont l’air professionnelles, soignées et, surtout, qu’elles ont la bonne taille.

À tout le moins, assurez-vous que votre photo de profil est une image haute résolution qui n’est pas trop recadrée, qui parle à votre marque (de préférence un logo d’entreprise) et qui représente clairement votre entreprise. Oh, et vous voudrez également que vos images de profil soient cohérentes sur tous vos canaux sociaux. Cela aidera votre public à reconnaître la marque.

En cas de doute, consultez notre aide-mémoire toujours à jour pour les tailles d’image sur les réseaux. Ou, marquez cette feuille avec les spécifications de base :

Un tableau avec les tailles d'image recommandées pour les réseaux sociaux sur Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn en 2022

5. Affichez le bon montant

Vous ne voulez pas bombarder votre public avec des publications non-stop, et vous ne voulez pas non plus publier si peu que vous tombez hors de leur radar. Trouver votre calendrier de publication optimal sur les réseaux sociaux est essentiel pour susciter plus d’engagement et de conversations avec votre marque.

Voici à quelle fréquence vous devriez publier sur les plus grands réseaux sociaux en 2022, selon les experts :

  • Sur Instagramposter entre 3-7 fois par semaine.
  • Sur Facebookposter entre 1 et 2 fois par jour.
  • Sur Twitterposter entre 1 et 5 tweets par jour.
  • Sur LinkedInposter entre 1 et 5 fois par jour.

N’oubliez pas que trouver le bon endroit pour poster peut prendre un certain temps. Expérimentez et trouvez la cadence qui vous convient le mieux.

6. Passez en revue votre stratégie de médias sociaux

Prenez le temps d’examiner votre stratégie de médias sociaux actuelle et réfléchissez aux domaines suivants :

  • Atteignez-vous vos buts et objectifs ?
  • Vos objectifs en matière de réseaux sociaux correspondent-ils toujours à votre stratégie marketing globale ?
  • Publiez-vous les bons types de contenu ? Par exemple, des images, des vidéos, du texte uniquement ou un mélange des trois ? (Indice, vous voulez viser les trois !)
  • Vos publications résonnent-elles auprès de votre public ?

Lorsque vous réfléchissez aux points ci-dessus, réfléchissez à l’impact positif (ou parfois négatif) de votre SMO sur eux.

Pour obtenir des informations privilégiées sur les performances sociales de votre entreprise, la plupart des plateformes disposent d’analyses intégrées pour vous aider à comprendre si votre stratégie sociale fonctionne ou non. Des outils comme Analyser Hootsuite vous donner des informations précieuses supplémentaires.

Si vous voulez aller plus loin, vous pouvez toujours tester A/B votre optimisation des médias sociaux et voir si une tactique par rapport à une autre fonctionne mieux.

Par exemple, si vous êtes une épicerie bio en ligne et que vous souhaitez créer plus de conversation sur le gaspillage alimentaire, quelle image suscite le plus d’engagement de votre public ? Une photo d’une décharge trop pleine produisant du méthane ou une photo d’une facture d’épicerie réduite ?

Une citation d’un vieux sage du marketing (d’accord, c’est moi) dit : « testez toujours », et SMO est l’occasion idéale de le faire.

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7. Gardez toujours votre public à l’esprit

Tous les publics ne sont pas les mêmes. Passez du temps à creuser dans les données démographiques pour optimiser votre contenu de médias sociaux pour les bons groupes.

Par exemple, si vous ciblez un public en Angleterre, vous voudrez peut-être abandonner le langage familier américain. De même, si vous ciblez un public en Amérique, vous ne voudrez peut-être pas que votre copie sur les réseaux sociaux sonne trop britannique, guv’nor.

8. Optimisez vos comptes pour la recherche

Tous vos messages n’ont pas besoin d’utiliser cette tactique car tous vos messages n’ont pas besoin d’être détectables par un chercheur. Parfois, vous publierez sur les réseaux sociaux uniquement pour communiquer avec votre public. N’oubliez pas d’être stratégique. Par exemple, lorsque nous partageons cette publication, nous inclurons le mot-clé « optimisation des médias sociaux » comme hashtag pour aider à la découverte de la publication.

Vous pouvez également parler avec votre équipe de référencement pour découvrir les mots-clés les plus importants pour votre marque et les incorporer dans vos publications sociales pour un coup de pouce supplémentaire à vos performances organiques.

Le studio de fitness en ligne A Few Fun Moves intègre des hashtags liés au bien-être dans ses publications pour aider les chercheurs et les nouveaux clients potentiels à les découvrir sur Instagram.

9. Créez une cohérence avec votre nom d’utilisateur

Votre nom d’utilisateur sur vos canaux de médias sociaux en dit long sur qui vous êtes et est une pièce essentielle du puzzle quant à la façon dont votre marque se fait connaître. Par conséquent, il est important d’être cohérent avec votre nom d’utilisateur.

Par exemple, avoir le nom d’utilisateur @Hootsuite sur Twitter et /Hootsuite pour Facebook semble beaucoup mieux que @OwlShop et /Hootsuite123.

10. Écrivez des titres et des légendes accrocheurs

Tout le monde n’est pas écrivain. Engagez un professionnel de la rédaction ou un expert des médias sociaux pour vous aider à créer des titres et des légendes accrocheurs qui atteignent vos objectifs. N’oubliez pas qu’une copie qui semble appropriée pour Twitter peut être complètement différente de la copie pour TikTok. Expérimentez et testez la langue et les mots qui résonnent le plus avec votre public.

Il est important de maintenir la voix de votre marque dans vos publications et sous-titres et de trouver le juste milieu entre la conversation et la promotion.

Si vous avez besoin d’aide pour donner libre cours à votre créativité, consultez notre liste de 264 légendes Instagram créatives.

11. Ajoutez des tags à vos publications

Si votre publication sur les réseaux sociaux présente une autre marque ou un client, il est recommandé de taguer cette personne dans votre publication. Non seulement cela vous rapporte d’énormes points de gentillesse, mais cela aide également à créer une conversation et une communication naturelles sur votre message.

Une règle d’or est que si votre publication contient du contenu généré par l’utilisateur (UGC), assurez-vous toujours de taguer la personne d’où provient le contenu original.

Prêt à commencer à optimiser vos publications et votre profil sur les réseaux sociaux ? Hootsuite dispose des outils et des informations nécessaires pour vous aider à comprendre si vos efforts d’optimisation fonctionnent ou non. Inscrivez-vous aujourd’hui pour commencer.

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Soléne Laupez Social Media Manager  chez @LCM

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