Les interactions des utilisateurs avec les expériences de recherche évoluent constamment avec la création de nouvelles expériences numériques, et Google Search Generative Experience ou SGE s’est positionné comme l’un de ces développements remarquables dans la dernière mise à jour de l’expérience de recherche qui est pilotée par l’IA générative.

Qu’est-ce que SGE ?

Avec SGE, alimenté par la famille de modèles d’IA Imagen, Google affichera un instantané généré par l’IA dans les résultats de recherche, partageant des informations clés dans un format résumé et visuel nouveau, aidant les utilisateurs à extraire plus de valeur et d’informations à partir d’une seule recherche.

Les résultats de recherche du SGE comporteront des liens, des images et les étapes suivantes, ainsi qu’un mode conversationnel permettant de poser des questions complémentaires. Il sera possible de survoler des mots spécifiques pour obtenir un aperçu des définitions et des diagrammes ou images connexes.

Parmi les fonctionnalités de SGE, citons également

Création d’images générées par l’IA de Google à partir de Google Images (avec étiquetage des métadonnées et filigrane intégré indiquant que les images ont été créées par l’IA).
Générer des brouillons écrits directement à partir de la barre de recherche.
SGE a été présenté comme une première expérience de ses capacités d’IA générative dans Search Lab (actuellement disponible uniquement sur Chrome desktop et Google App aux États-Unis). Toutefois, Google n’a pas encore annoncé quand il sera mis en œuvre publiquement.

Que signifie le SGE pour les utilisateurs et les entreprises ?

Comme les utilisateurs seront en mesure d’afficher des résumés plus informatifs et plus attrayants du contenu dans les résultats de recherche, cela les aidera à décider quel lien contient l’information qu’ils recherchent, ce qui rendra le processus plus rapide et plus efficace.

Le SGE transformera même l’expérience d’achat en ligne. En outre, le mode de recherche conversationnel encouragera des questions plus naturelles auxquelles le SGE sera en mesure de fournir des réponses personnalisées et pertinentes. Les questions de suivi permettront d’affiner les résultats.

Avec l’intégration de SGE, les entreprises devraient s’intéresser à quelques tendances qui pourraient apparaître :

Recherches sans clic – Les utilisateurs sont moins enclins à cliquer sur la page en raison de l’affichage visuel et interactif en haut de la SERP. Cela signifie que même les résultats les mieux classés seront repoussés vers le bas. Les entreprises devront donc repenser leur stratégie de contenu pour ajouter des informations plus orientées vers les réponses, avec les données les plus pertinentes et les étapes suivantes permettant de passer à l’action.

Comment utiliser Search Generative Experience ?

SGE n’est disponible qu’en anglais et n’est accessible qu’à un nombre limité de personnes aux États-Unis.

Voici les conditions requises pour commencer à utiliser SGE :

  • Les téléphones Android doivent disposer de la dernière version de l’application Google.
  • Un compte Google personnel
  • La synchronisation de Chrome doit être activée pour le compte.
  • L’activité Web et l’activité de l’application doivent être activées. Dans les sous-paramètres, incluez l’historique de Chrome et l’activité des sites, des applications et des appareils qui utilisent les services Google.

Le SGE doit être activé pendant la navigation. L’expérience peut prendre un certain temps avant d’apparaître.

Ouvrez l’application Google sur votre téléphone Android.

  • Connectez-vous à votre compte Google.
  • Appuyez sur l’icône Labos en haut à gauche.
  • Sur la carte SGE en cours de navigation, activez l’expérience.
  • Si vous acceptez les conditions d’utilisation de l’expérience, sélectionnez J’accepte.
  • Touchez Essayer un exemple.
  • Les fonctionnalités SGE sont déclenchées pendant la navigation uniquement lorsque le système détecte qu’elles sont utiles pour une page web. Elles n’apparaissent pas pour toutes les pages web et les contenus payants.

Les fonctionnalités du SGE peuvent être utilisées pendant la navigation dans les cas suivants

  • en ouvrant une page web à partir d’une page de recherche ou de découverte
  • en cliquant sur le menu d’action en haut à droite.
  • Visualisation des informations sur les pages

Les fonctionnalités SGE sont disponibles pour la page où le bouton Générer est affiché dans Page Insights.

Les implications du SGE pour les entreprises :

À première vue, l’ESG pourrait signifier pour les entreprises de nouvelles possibilités de marketing et de publicité, des résumés de contenu personnalisés adaptés aux besoins spécifiques des clients potentiels, une visibilité et des taux de clics accrus, une expérience client améliorée et, par conséquent, une satisfaction et une fidélité accrues, sont quelques-unes des implications positives.

Ces avantages du SGE pour les entreprises s’accompagnent également de défis potentiels qu’il est préférable d’anticiper.

Un contenu conçu pour fonctionner avec l’IA générative :

Pour que leur contenu numérique fonctionne avec succès avec l’IA générative, les entreprises devront recourir à un contenu plus conversationnel et informatif, ce qui nécessitera des changements considérables dans la rédaction, la structure et l’organisation.

Outre des documents de qualité, les producteurs de contenu et les experts en référencement devront produire un contenu qui réponde aux nouvelles exigences et qui soit conforme à la culture de recherche la plus récente que permettra l’ESG.

Concurrence avec d’autres entreprises :

La concurrence pour la visibilité dans les SERP augmentera à mesure que de plus en plus d’entreprises adopteront le SGE. La recherche de moyens innovants pour se démarquer grâce aux résumés les plus informatifs et les plus attrayants sera un processus sans fin.

Diminution du trafic organique :

Il est raisonnable de penser qu’il y aura une diminution notable du trafic organique en fonction de la niche, du modèle d’entreprise et des types de mots clés. En outre, lorsque la réponse est déjà visible dans les SERP, le nombre de recherches sans clic sera plus élevé. Les résultats organiques habituels seront également repoussés vers le bas.

Le SGE introduira un changement significatif dans la manière dont nous interagissons avec les moteurs de recherche, avec une expérience de recherche plus efficace et efficiente. Les entreprises bénéficieront d’une visibilité accrue et d’un meilleur taux de clics, à condition qu’elles fournissent un contenu numérique de qualité.

L’augmentation de la productivité que l’IA générative apporte à l’économie mondiale ne peut être inhibée que par la vitesse à laquelle ces dernières technologies sont adoptées.

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Sébastian Magni est un Spécialiste du SEO et Inbound Marketing chez @LCM

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