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3 types de CRM et comment choisir le meilleur pour votre entreprise
Il existe trois grands types de systèmes CRM : collaboratif, analytique et opérationnel. Voici comment choisir le meilleur pour votre entreprise.L'établissement et le maintien d'excellentes relations avec les clients sont au cœur de tout bon modèle commercial. Mais il est difficile de savoir qui sont vos clients et quelle est leur relation avec votre entreprise à tout moment. Et...