Si vous êtes à la recherche d’un processeur de paiement, il existe de nombreuses options en ligne, mais deux marques se distinguent : Payoneer et PayPal.

La façon dont vous payez les gens a une influence considérable sur la trésorerie de l’entreprise, notamment le moment des transferts, les frais bancaires, la portée mondiale et la facilité d’utilisation. Lorsqu’il s’agit de comparer Payoneer et PayPal, chacun peut être bénéfique en fonction de votre situation et de vos besoins.

Dans cet article, nous faisons une comparaison concise entre les deux programmes et répondons aux questions que vous devez savoir, comme :

Qu’est-ce que Payoneer ?

Fondée en 2005, Payoneer est une marque de services financiers qui constitue une plateforme en ligne pour les transferts d’argent nationaux et internationaux, les paiements numériques et la fourniture de fonds de roulement aux clients.

Les utilisateurs peuvent suivre virtuellement le solde de leur compte, leurs paiements et l’historique complet de leurs transactions, y compris les frais de transaction et les montants en devises étrangères.

Située à New York, Payoneer prend en charge plus de 200 pays avec 150 monnaies locales. Elle est également un fournisseur de services membre de Mastercard dans le monde entier.

Parmi les entreprises qui utilisent Payoneer figurent Airbnb, Google, Amazon, eBay, Rakuten, Adobe, Upwork et Fiverr.

Que fait Payoneer ?

Payoneer effectue les opérations de base. Le service de paiement financier vous donne la possibilité de retirer directement des fonds avec une carte de débit, ainsi que d’envoyer et de recevoir des fonds au niveau national et international (y compris un transfert bancaire local).

La plateforme de paiement met immédiatement en relation les entreprises et les clients pour le commerce électronique et les paiements en ligne. Les entreprises peuvent envoyer des demandes de paiement direct ou des factures aux clients, qui ont ensuite la possibilité de payer en ligne via une carte de crédit ou un compte bancaire.

Payoneer prend en charge les devises suivantes :

USD, EUR, GBP, CAD, AUD, JPY et CNH.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Payoneer pour une entreprise ?


Réception des paiements :

Les clients peuvent payer par carte de crédit, par dépôt direct ACH ou depuis leur propre compte Payoneer. Vous pouvez également facturer les clients, demander des paiements dans le monde entier et offrir plusieurs moyens simples et sécurisés de payer en ligne.

Une entreprise peut recevoir des paiements des principales places de marché comme iStock, Airbnb, Fiverr, Upwork, (et bien d’autres), dans plusieurs devises.

Retirer de l’argent de n’importe quel guichet automatique dans le monde. Le retrait étant soumis à des frais fixes, le détenteur d’une Mastercard Payoneer paie le même taux, quel que soit l’endroit où il effectue ses opérations bancaires.

Envoyer un paiement :

Payez d’autres vendeurs, freelances, entrepreneurs, etc. en utilisant le débit bancaire ACH, une carte de crédit ou un virement bancaire local. Vous pouvez également payer des personnes par projet ou sur une base mensuelle ou récurrente (c’est-à-dire un abonnement).

Payoneer permet à une entreprise de payer gratuitement la TVA européenne et britannique à partir de votre compte. Vous économisez ainsi des frais de conversion et de transfert coûteux.

Gestion des fonds :

Les entreprises peuvent ouvrir leur propre compte en monnaie locale aux États-Unis, en Europe, au Royaume-Uni et ailleurs. Les fonds sont facilement transférés de votre compte Payoneer vers le compte bancaire de votre entreprise chaque fois que nécessaire.

Gérez toutes les devises dont vous avez besoin grâce à un service de conversion multidevises. Vous pouvez également regrouper toutes les boutiques de commerce électronique et visualiser leur activité de paiement dans un seul tableau de bord pratique.

Fonds de roulement :

Payoneer vous accorde une avance de trésorerie pour commerçants pouvant aller jusqu’à 750 000 dollars sur Amazon et Walmart si vous êtes un vendeur sur la plateforme.

Le programme s’appelle Capital Advance et est disponible à trois niveaux, chacun offrant des montants plus importants, des périodes de règlement plus longues et un plus grand choix d’offres.

Effectuer un transfert avec Payoneer :

Payoneer est un service de transfert d’argent qui s’étend au-delà des frontières dans le monde entier. Votre compte Payoneer fonctionne comme un compte bancaire traditionnel. Une fois que vous avez fourni aux clients les informations relatives à votre compte Payoneer, l’argent peut être reçu puis déposé sur votre compte bancaire local.

Le service “Effectuer un paiement” offre aux entreprises un moyen rapide de payer les entrepreneurs, les freelances, les fournisseurs et les membres de l’équipe. Les fonds peuvent être distribués directement de votre compte Payoneer aux professionnels sélectionnés.

Contrairement à PayPal, les bénéficiaires n’ont pas besoin de posséder un compte Payoneer pour effectuer la transaction (bien que des frais de transfert minimes leur soient facturés). S’ils ont un compte, c’est gratuit – même pour les paiements globaux.

Payoneer est-il sûr ?

Dans le passé, les utilisateurs de la carte Payoneer en Europe ont eu un problème majeur de perte d’accès à leurs fonds. En effet, la Mastercard Payoneer était liée à une société appelée Wirecard, qui avait des problèmes de fraude. Bien que les fonds aient été rapidement rétablis, les gens n’ont pas oublié cet incident.

La bonne nouvelle est qu’à partir de septembre 2020, la société a annoncé qu’elle allait devenir son propre émetteur agréé, Payoneer Europe Limited.

Payoneer est en activité depuis 2005 et est une société entièrement réglementée enregistrée en tant qu’entreprise de services monétaires américaine (MSB). Elle est également certifiée PCI Level 1 Data Security Standard, ce qui signifie qu’elle doit maintenir un niveau élevé de sécurité sur tous les réseaux et systèmes. Les systèmes informatiques sont soumis à des audits PCI annuels complets dans tous les domaines.

Chaque transaction que vous effectuez sur Payoneer est protégée par des pare-feu sophistiqués et des techniques anti-piratage. Cela permet de prévenir la fraude, l’usurpation d’identité, les rencontres de phishing et d’autres types de cyberattaques.

Vous recevez également une notification par e-mail chaque fois qu’une transaction ou un changement de compte a lieu sur le système Payoneer.

Frais de Payoneer :

Payoneer a moins de frais que PayPal, mais certains d’entre eux peuvent vous surprendre. Voici les frais de base auxquels vous devrez faire face :

Payoneer facture-t-il des frais mensuels ?

Les frais de compte annuels de Payoneer sont de 29,95 $, mais ils ne sont facturés qu’après 12 mois d’inactivité. Ainsi, à moins que vous ne possédiez plusieurs comptes, la plupart des entreprises n’auront pas à s’en préoccuper.

Toutes les transactions d’utilisateur à utilisateur sont gratuites tant qu’elles sont prélevées sur le solde du compte Payoneer.

Se faire payer :

Une entreprise peut envoyer des demandes de paiement aux clients avec la possibilité de payer par carte de crédit et par débit bancaire ACH (aux États-Unis uniquement). Ils peuvent également payer par virement bancaire local sur vos comptes de réception.

  • 3% Carte de crédit (toutes devises)
  • 1% Débit bancaire ACH

Si les deux utilisateurs ont un compte Payoneer, les transferts sont gratuits. Ils sont également gratuits si vous utilisez votre compte bancaire via Payoneer.

Paiement :

Payer les clients directement de votre solde Payoneer à leur compte bancaire par virement bancaire coûte jusqu’à 2 % de la transaction et 3 % pour une carte de crédit.

Des frais fixes de 1,50 $ s’appliquent également lorsque vous utilisez un solde en USD, EUR ou GBP pour effectuer un paiement vers un compte bancaire qui est :

  • Dans la même devise
  • Dans un pays où la devise de paiement est la devise locale
  • dans le même pays que votre profil Payoneer.

Les clients de Payoneer peuvent effectuer des paiements par lots jusqu’à 200 comptes bancaires à la fois avec des frais de 2 %.

Frais internationaux :

Selon le pays, la plateforme ajoute des frais de conversion de devises de 2 % à 2,75 % pour les transactions internationales. Vous êtes soumis aux taux de change de Mastercard si vous l’utilisez dans une devise non cotée.

Carte Payoneer :

Cette Mastercard prépayée peut être utilisée comme une carte de débit pour tout type de transaction, y compris le commerce électronique. Les paiements sont envoyés à Payoneer Mastercard, plutôt que d’aller sur votre compte en ligne (et d’être ensuite transférés sur un compte bancaire local).

Veuillez noter qu’il y a des frais de 29,99 $/an pour la Payoneer Mastercard.

Cela signifie moins de tracas si vous avez besoin d’acquérir des fonds rapidement. La carte peut être utilisée dans n’importe quel guichet automatique dans le monde, mais sa limite quotidienne maximale est de 2 500 $. Selon la structure des frais, vous devrez également payer une moyenne de 1 % de la transaction en frais de change.

Soutien de Payoneer :

Payoneer dispose d’un service d’assistance avec un système de support client et une collection de ressources pour construire votre base de connaissances. La société a des bureaux dans plusieurs pays et est disponible par e-mail, téléphone et chat en direct.

Qu’est-ce que PayPal ?

PayPal a été fondé en 1998, à Palo Alto, en Californie, en tant que système de paiement en ligne permettant d’envoyer et de recevoir de l’argent en toute sécurité. La plateforme a révolutionné la technologie financière et la façon dont les gens paient dans un environnement numérique. Cela en fait l’une des marques les plus reconnues dans le domaine du traitement des paiements.

Le système est connu pour avoir une faible barrière à l’entrée, ce qui signifie qu’il est facile pour tout type d’entreprise de créer un compte. Il suffit d’associer un compte bancaire, une carte de débit ou une carte de crédit. Vous pouvez également utiliser PayPal pour effectuer des achats en ligne auprès des magasins participants.

PayPal s’intègre à de nombreuses applications professionnelles, de la comptabilité aux CRM, et compte 210 millions d’utilisateurs actifs sur plus de 200 marchés.

Que fait PayPal ?

PayPal est à la fois une passerelle de paiement et un processeur de paiement. L’ouverture d’un compte professionnel est gratuite et il n’est même pas nécessaire de s’inscrire pour utiliser le service. Les frais PayPal peuvent être ajoutés au destinataire.

Une entreprise peut accepter le paiement de biens et de services par le biais de PayPal, et également envoyer des paiements globaux. Le système fonctionne comme un partenaire commercial de bout en bout pour les marques et les places de marché, avec la flexibilité dont une entreprise a besoin pour rester compétitive.

PayPal s’intègre à une variété de programmes pour les petites et moyennes entreprises et les entreprises qui comprennent la gestion des risques, la croissance accélérée, la protection contre la fraude, la collecte de fonds, le commerce électronique et la mise en avant des produits.

Quelles sont les principales fonctionnalités de PayPal pour une entreprise ?


Réception des paiements :

La solution PayPal Checkout permet à une entreprise d’accepter différents types de paiement. Les clients peuvent utiliser une solution unique pour payer sur votre site ou dans une application mobile. Le système présentera intelligemment le type de paiement le plus pertinent aux clients, y compris la carte de crédit/débit, un autre compte PayPal, ou même sous forme d’acomptes grâce au Crédit PayPal.

Une marque peut utiliser PayPal Invoicing pour envoyer gratuitement des factures personnalisées à ses clients. Les documents sont suivis dans le système, qui vous alerte lorsqu’une facture a été payée. Les entreprises peuvent également offrir à leurs clients un moyen répété de régler leurs achats grâce à des options de paiement récurrentes (c’est-à-dire des abonnements).

En outre, une entreprise peut vendre sur les médias sociaux grâce à PayPal. Créez des listes partageables sur différentes plateformes, comprenant des photos, des descriptions et un lien de paiement direct.

Envoi du paiement :

Une entreprise peut payer des entrepreneurs, des vendeurs, des freelances et d’autres entités directement depuis son compte PayPal. Les virements peuvent également être programmés via le tableau de bord principal.

La carte Mastercard PayPal Business Debit vous permet d’utiliser un compte PayPal partout où la carte Mastercard est un moyen de paiement, sans frais annuels ni vérification de la solvabilité.

PayPal peut également être utilisé pour envoyer des paiements de masse à travers le monde grâce à PayPal Payouts. Les fonds sont reçus par des destinataires dans plus de 100 pays, dans 24 devises différentes.

Gestion des fonds :

PayPal dispose de l’un des plus grands ensembles de données sur les paiements pour aider une entreprise à entrer en contact avec des clients qualifiés dans le monde entier.

Plutôt que d’attendre un jour ou deux, la fonction “Transfert instantané” vous permet de transférer immédiatement des fonds vers un compte bancaire ou une carte de débit éligibles, moyennant des frais minimes.

Les outils de détection des fraudes utilisent l’apprentissage automatique pour devenir plus intelligents à chaque transaction que vous effectuez, protégeant ainsi votre compte des menaces existantes et en évolution.

La plateforme favorise la protection contre les rétrofacturations en assumant la responsabilité de toutes les transactions par carte de débit et de crédit admissibles. Si l’une d’entre elles s’avère être frauduleuse, PayPal rembourse les frais de rétrofacturation et le montant de l’achat.

PayPal aide également une entreprise à gérer ses fonds grâce à des rapports détaillés, des analyses, des outils d’expédition et de gestion de trésorerie, etc.

Fonds de roulement :

Le prêt commercial PayPal est un prêt à terme fixe qui est basé sur l’ensemble de votre entreprise. Vérifiez votre éligibilité en quelques minutes, et si elle est approuvée, les fonds peuvent être déposés aussi rapidement que le jour ouvrable suivant. Il n’y a pas de frais de retard, de traitement ou de remboursement anticipé.

PayPal a également prévu de stimuler la collecte de fonds à but non lucratif. PayPal peut vous aider à trouver le meilleur moyen d’entrer en contact avec vos donateurs, partout et à tout moment.

Effectuer un transfert avec PayPal :

Tout le monde peut envoyer de l’argent via PayPal, même si vous n’avez pas de compte. Il n’est pas nécessaire de communiquer des informations bancaires, simplement pour envoyer de l’argent.

De plus, les transferts sont toujours gratuits. Il suffit de suivre ces étapes simples :

  • Saisissez l’adresse électronique du vendeur.
  • Saisissez le montant.
  • Saisissez vos données de paiement.
  • Cliquez sur “Transférer”.

Si vous avez un compte PayPal, toutes les transactions sont suivies et comptabilisées dans “l’activité du compte”. Cela facilite grandement les choses au moment de payer les impôts.

PayPal est-il sûr ?

PayPal est l’une des plus anciennes marques de traitement des paiements sur le marché. Elle a donc eu beaucoup de temps pour régler les problèmes de sécurité. Toutes les données communiquées de votre appareil aux serveurs de PayPal sont sécurisées par un cryptage de bout en bout. Cela signifie que les informations financières ne sont jamais révélées au destinataire.

Les utilisateurs de l’application peuvent également utiliser un deuxième facteur d’autorisation pour rendre chaque transaction plus sûre. Après avoir activé la fonction SecurityKey, un code temporaire est envoyé par SMS et doit également être saisi, en plus du mot de passe.

PayPal dispose de politiques conçues pour lutter contre la fraude en matière de commerce électronique. La politique de protection des achats de PayPal garantit qu’un acheteur est entièrement remboursé si un produit acheté en ligne est sensiblement différent de la description. Si un produit n’arrive pas, il est possible de le signaler par l’intermédiaire de la plateforme, et un remboursement intégral est effectué.

Si un achat non autorisé est effectué sur votre compte PayPal, vous n’êtes pas responsable s’il est signalé dans les 60 jours. La sécurité de PayPal est rigoureuse et le système offre une protection approfondie aux acheteurs et aux vendeurs.

Frais de PayPal :

Bien que PayPal soit incroyablement ouvert sur ses frais, attendez-vous à trouver des pages et des pages à parcourir. Tout comme une société de cartes de crédit, la transparence peut se noyer dans une surcharge de données.

PayPal prélève-t-il des frais mensuels ?

PayPal ne facture pas de frais mensuels pour garder un compte ouvert. Contrairement à Payoneer, vous pouvez avoir un solde nul pendant un an d’affilée, et la plateforme ne fermera pas votre compte.

Il n’y a pas de solde minimum requis. Si quelqu’un utilise PayPal pour envoyer de l’argent sur votre compte, il n’y a pas non plus de frais associés.

Il convient de noter que les frais de transaction pour PayPal peuvent varier en fonction des circonstances. Cela implique des choses comme :

  • Le pays
  • Si vous utilisez votre compte bancaire ou votre solde PayPal
  • Si vous avez utilisé une carte de crédit ou de débit
  • les transferts internationaux

Être payé :

Le taux standard pour la réception de transactions nationales par PayPal est de 3,49 % + frais fixes. La solution PayPal Here est idéale pour les entreprises qui souhaitent être payées lorsqu’elles sont en déplacement, ou pour permettre au client de passer directement à la caisse.

Lorsqu’il s’agit d’accepter des paiements, voici quelques taux à prendre en compte :

  • Transactions par carte présente – 2,70
  • Transactions avec clé – 3,50 % + frais fixes
  • Transactions PayPal (en magasin) – 2,70%.
  • Transactions par code QR – 2,70
  • International – 1,50

Paiements :

L’envoi de paiements à partir de votre compte PayPal (ou d’un compte bancaire joint) ne coûte rien. Les frais sont toujours supprimés. Pour les transactions par carte, il y a des frais de 2,90 % + une commission fixe.

Frais internationaux :

PayPal facture également des frais de conversion de devises. L’utilisation de PayPal Payouts pour les transactions internationales coûte 2 % du montant total de la transaction. Ces frais ne doivent pas dépasser le plafond des frais, qui peut aller de 1 à 20 dollars aux États-Unis.

Les taux de conversion pour PayPal sont généralement de 4 % (avec de rares cas de 3 %). Cela inclut le paiement de biens/services dans une devise autre que celle indiquée. L’envoi d’argent à recevoir dans une devise différente de celle que vous avez payée entraîne également des frais.

Carte PayPal :

La carte PayPal Cash donne à une entreprise la possibilité de faire des achats en ligne ou en magasin partout où la carte Mastercard est acceptée. Vous pouvez taper, insérer ou glisser cette carte comme un moyen plus sûr de faire des achats.

Retirez de l’argent dans le monde entier, y compris dans plus de 32 000 distributeurs automatiques sans frais. Il n’y a pas de frais mensuels pour conserver la carte ni de solde minimum. Elle peut rester dans votre portefeuille pour toujours.

En ce qui concerne les limites de retrait, PayPal a fixé une limite initiale de 500 $ pour les comptes non vérifiés aux États-Unis. Cette limite peut être levée en suivant les étapes suivantes :

  • Vérifiez votre compte bancaire.
  • Associez et confirmez les informations de votre carte de crédit/débit.
  • Fournissez votre numéro de sécurité sociale.

Limitations de PayPal :

Les paiements PayPal sont soumis à des limitations pour les comptes non vérifiés. Cela inclut un plafond de 10 000 $ pour les transactions individuelles. Un bénéficiaire ne peut envoyer que 5 000 paiements/fichiers par l’intermédiaire de l’interface utilisateur et 15 000 en utilisant l’API PayPal Payouts. Cela signifie que si un paiement échoue, il est difficile d’en déterminer la raison.

Un autre problème avec PayPal est que les comptes sont parfois mis en attente sans avertissement. Cela peut être préjudiciable à une petite entreprise et s’avérer difficile pour les propriétaires de petites entreprises qui envoient des sommes importantes.

Assistance PayPal :

PayPal propose une assistance par téléphone, par chat en direct ou par SMS. Cependant, elle s’appuie principalement sur le centre d’aide et les ressources pré-écrites pour guider les clients. Le Centre de résolution dédié aide les entreprises à résoudre les problèmes de transaction et de compte.

Les centres de communauté et de messages sont conçus pour trouver des réponses et rejoindre la conversation. Consultez, envoyez et recevez toutes les communications dans le Centre de messages PayPal pour suivre les problèmes en cours.

Dans le Centre de gestion des litiges, les acheteurs et les vendeurs peuvent résoudre les litiges inévitables et régler toutes les transactions à partir du tableau de bord du compte.

La majeure partie du système d’assistance PayPal est automatisée et la marque pousse à l’auto-assistance.

Payoneer ou PayPal : Lequel est le meilleur pour les entreprises ?

  • Les coûts : Egalité
  • Sécurité : PayPal
  • Facilité d’utilisation : Payoneer
  • Rapidité : PayPal
  • Volume : Payoneer
  • MasterCard : PayPal
  • Support : Payoneer
  • Prêt : Tie

Qui est le plus sûr ?

Gagnant : PayPal :

PayPal dispose d’un plus grand réseau et existe depuis bien plus longtemps que Payoneer. Tous deux utilisent un cryptage de bout en bout et sont entièrement réglementés en tant qu’entreprise de services monétaires (MSB) américaine. Payoneer est également certifié PCI niveau 1 pour la sécurité des données.

Cependant, Payoneer a connu des problèmes de fraude sur sa carte dans le passé. En outre, PayPal étend la sécurité au-delà du cryptage, en offrant aux entreprises une protection contre les vendeurs et les rétrofacturations.

En cas de fraude sur un compte PayPal, les fonds sont immédiatement restitués. Cela n’a pas toujours été le cas pour Payoneer, où il a fallu du temps pour clarifier les choses.

Par conséquent, en raison de facteurs tels que l’ancienneté et les incidences, PayPal est le gagnant.

Quel système est le plus facile à utiliser ?

Gagnant : Payoneer

En ce qui concerne l’image de marque, les bénéficiaires s’inscrivent sur le réseau Payoneer et sont soumis à son marketing. Cela inclut les e-mails, ce qui peut être gênant. Cependant, si on le compare à PayPal, le système peut encore être plus facile à utiliser.

Plus PayPal ajoute de fonctionnalités à sa plateforme, plus les choses peuvent devenir compliquées. De plus, alors que Payoneer joue bien avec les autres, PayPal ne le fait pas. Vous pouvez connecter n’importe quel compte Payoneer à PayPal, mais la plateforme ne fait pas preuve de la même courtoisie.

Cela signifie qu’avec un compte Payoneer, vous pouvez utiliser les deux plateformes ensemble. En revanche, si vous ne possédez qu’un compte PayPal, il ne fonctionnera pas avec Payoneer. Cela peut s’avérer un obstacle lorsqu’il s’agit de gérer un site de commerce électronique.

En fin de compte, Payoneer est une plateforme plus simple qui offre plus de flexibilité au niveau des intégrations. Elle est donc la gagnante en termes de facilité d’utilisation.

Qui est le plus rapide ?

Gagnant : PayPal :

La vitesse de transfert avec PayPal est de 1 à 2 jours ouvrables, tandis que les transactions avec Payoneer sont effectuées dans un délai de 0 à 3 jours ouvrables. PayPal est le vainqueur ici, tout simplement. Vous pouvez même obtenir un accès instantané aux fonds moyennant des frais supplémentaires.

Lequel est le meilleur pour les paiements de masse ?

Gagnant : Payoneer

Lorsqu’il s’agit d’effectuer des paiements de masse, la fonction PayPal Payouts permet à une entreprise de payer jusqu’à 10 000 personnes à la fois, tandis qu’un compte Payoneer permet aux payeurs d’effectuer jusqu’à 200 paiements par lots.

Cependant, les devises et les marchés sont beaucoup plus limités pour PayPal. Cela signifie que certains de vos clients ou vendeurs peuvent ne pas être éligibles pour des paiements de masse, pour commencer.

Il convient également de noter que les paiements de masse Payoneer sont moins chers que PayPal. Payoneer s’adresse aux entreprises qui versent des fonds d’au moins 50 000 $ à un grand nombre de bénéficiaires internationaux chaque mois.

Puisque Payoneer est le choix le plus facile pour une solution de paiement transfrontalier (dans un plus grand nombre de marchés et de devises) avec moins de frais, c’est le gagnant pour les paiements de masse.

Qui a la meilleure carte ?

Gagnant : PayPal

Si vous prévoyez d’utiliser souvent la carte prépayée, PayPal est votre gagnant. Alors que PayPal est gratuit, la carte Payoneer Mastercard vous coûtera 29,99 $/an.

De plus, les limites quotidiennes diffèrent. La carte PayPal a une limite quotidienne de 500 $, sauf si votre compte est vérifié. Pour la carte Payoneer, la limite quotidienne est de 2 500 $. Selon la structure tarifaire de Payoneer, les frais de change s’élèvent en moyenne à 1 % de la transaction.

Qui a le meilleur service clientèle ?

Gagnant : Payoneer

Bien que PayPal soit une société plus importante, la plupart des commentaires en ligne font l’éloge de l’équipe d’assistance de Payoneer. Son service clientèle multilingue est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone, chat ou e-mail.

D’un autre côté, PayPal a atteint le point où une grande partie de son centre d’aide et de son assistance est en libre-service. En cas de problème, vous pouvez vous attendre à des retards dans le service clientèle. Comme c’est souvent le cas lorsque les entreprises se développent, leurs équipes d’assistance deviennent plus difficiles à joindre.

Dans ce cas, c’est Payoneer qui l’emporte pour son assistance en situation réelle et son service clientèle exceptionnel.

Qui a le meilleur prêt ?

Gagnant : Tie

Cela dépend de ce que fait votre entreprise. Si vous êtes vendeur sur Amazon ou Walmart, Payoneer offre certainement les meilleures options de fonds de roulement, car ils le font par l’intermédiaire de ces deux grands conglomérats. Vous pouvez recevoir jusqu’à 750 000 $ en cliquant sur un bouton.

Le prêt PayPal Business est soumis à des conditions qui peuvent écarter les petites entreprises. Vous devez être en activité depuis 9 mois ou plus, avec un revenu annuel de 33,3 000 dollars. Si vous débutez, ce n’est peut-être pas la meilleure option, mais c’est certainement un atout pour les entreprises de taille moyenne qui cherchent à se développer.

Choisir une alternative intelligente à Payoneer et PayPal

Une autre option à Payoneer et PayPal est la solution d’automatisation des paiements, Tipalti. Cette plateforme permet aux départements financiers de rationaliser facilement leurs opérations et d’optimiser l’ensemble du processus de paiement.

Le système est associé à PayPal et propose des prix transparents, ainsi qu’un support client attentif. Tipalti est plus petite que les deux plates-formes, et dispose donc de plus de temps pour répondre aux besoins uniques des organisations.

Elle offre une variété de fonctionnalités compétitives, dont les suivantes

  • Effectuez des paiements de masse aux fournisseurs et partenaires dans n’importe quel pays.
  • Éliminer jusqu’à 80 % de la charge de travail des comptes fournisseurs.
  • Aide à la conformité fiscale et réglementaire.
  • Automatiser l’ensemble du processus de gestion des paiements, de l’intégration au traitement et au rapprochement des factures.
  • Réduisez les coûts et le gaspillage.

Les évaluateurs ne tarissent pas d’éloges sur le service client de Tipalti. Cela en fait un excellent choix sur la liste des meilleurs processeurs de paiement.

En conclusion

Lorsqu’il s’agit de comparer Payoneer et PayPal, la plateforme que vous choisissez dépend vraiment de ce que vous voulez faire. PayPal dispose de beaucoup plus d’outils, ce qui permet aux entreprises d’être plus créatives, mais cela signifie également que vous devez surveiller davantage de coûts à mesure que vous ajoutez des éléments.

Les services de Payoneer sont souvent préférés à PayPal comme solution pour les transferts d’argent internationaux et les paiements de masse. Sauf si vous avez besoin d’une passerelle de paiement. Dans ce cas, PayPal est votre solution.

En fin de compte, les besoins de votre entreprise doivent dicter le type de service de solutions de paiement que vous choisissez. Les facteurs qui entrent en ligne de compte sont le prix, la commodité et la facilité d’utilisation. Une recherche minutieuse et une compréhension approfondie de la structure de votre entreprise vous garantissent que la solution que vous achetez sera un moteur de croissance et un gage de réussite future.

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Sylvere Gelien est un Consultant en Marketing Digital & Stratégie eCommerce chez @Search Engine Spot

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