Utilisez-vous les publicités Facebook pour amplifier vos performances marketing ? De nos jours, dans le domaine du marketing digital, il est impossible d’ignorer un canal aussi puissant pour augmenter votre trafic et vos ventes. Si vous n’utilisez pas encore les publicités Facebook, il est probable que vous commencerez à les utiliser tôt ou tard.
Disons que vous les utilisez. Quel est votre taux de clics moyen (CTR) ? Je vous pose la question car, apparemment, le CTR moyen dans tous les secteurs est de 0,90 %. Bien que les résultats du CTR puissent varier selon les secteurs, ils restent généralement assez bas. Jetez un coup d’œil aux dernières données de WordStream :
Tout cela signifie une chose → bien que la plupart des secteurs soient en moyenne inefficaces, il y a beaucoup de marge pour l’amélioration ! Donc, si votre taux de clics se situe dans la moyenne, il est probable que vous cibliez les mauvaises audiences avec vos publicités.
Heureusement, les jours où l’on configurait des campagnes publicitaires génériques, choisissait quelques mots-clés courts et espérait des conversions sont révolus. Le ciblage publicitaire s’est perfectionné et est désormais plus précis que jamais.
Découvrir les groupes d’utilisateurs les plus prolifiques à cibler est devenu beaucoup plus facile. C’est là que les audiences personnalisées et similaires entrent en jeu. Elles font passer le remarketing au niveau supérieur, vous permettant d’atteindre des utilisateurs inexplorés.
Commençons par une explication :
Qu’est-ce que les audiences personnalisées de Facebook ?
Si vous avez une certaine expérience avec les publicités Facebook, vous connaissez probablement les Audiences Personnalisées. Créer une Audience Personnalisée est une méthode efficace pour affiner le ciblage de vos annonces et améliorer les performances de vos campagnes publicitaires sur Facebook.
Pourquoi est-ce important ? Tout simplement parce que les Audiences Personnalisées vous permettent de toucher des personnes qui ont déjà une relation avec votre entreprise.
Cela inclut vos clients existants et vos prospects qui ont interagi avec votre site web ou vos plateformes de réseaux sociaux. Vous pouvez créer une Audience Personnalisée en téléchargeant vos données, telles que les mentions “J’aime” de page, les adresses e-mail et les numéros de téléphone.
Mais ce n’est pas tout.
Les publicités créées avec des audiences personnalisées sont également évaluées par le Score de Pertinence de Facebook.
Ce score évalue le potentiel de votre annonce, en particulier si vous transmettez le bon message à la bonne audience. La meilleure partie ? Un score de pertinence plus élevé conduit généralement à un meilleur taux de clics (CTR) et à un coût par clic (CPC) plus bas.
Les audiences personnalisées de Facebook vous permettent de cibler vos prospects avec plus de précision. Cela vous aide à reconquérir ceux qui ont montré de l’intérêt pour votre entreprise, comme les visiteurs qui ont parcouru votre site mais l’ont quitté sans effectuer d’achat.
Cela fait des audiences personnalisées un excellent outil de reciblage, car les clients existants sont plus susceptibles de faire des achats répétés ou de passer à une offre supérieure.
Utiliser une audience personnalisée vous permet de maximiser votre potentiel de vente sur la plateforme et de voir combien vous pouvez tirer de vos prospects actuels.
D’un autre côté, les Audiences Similaires de Facebook deviennent précieuses lorsque vous êtes prêt à explorer de nouveaux marchés.
Qu’est-ce qu’une Audience Similaire de Facebook ?
Une audience similaire est un véritable atout dans le ciblage publicitaire, offrant un avantage par rapport aux audiences personnalisées.
Pourquoi ? Alors que les audiences personnalisées sont créées à partir de vos prospects existants, les audiences similaires vous permettent d’atteindre des personnes entièrement nouvelles qui n’ont peut-être jamais entendu parler de votre entreprise, mais qui ressemblent fortement à vos personas d’acheteurs et à votre clientèle actuelle.
Cette similitude rend les audiences similaires très susceptibles de devenir vos clients. Avec une audience similaire, vous pouvez explorer en continu de nouveaux segments de clients, ce qui signifie que votre base de clients et vos opportunités de croissance ne cessent de s’étendre. Cela crée des possibilités infinies de progrès et d’amélioration.
Vous pouvez baser une audience sur :
- vos données clients
- vos audiences personnalisées
- les pages aimées
- les utilisateurs de Facebook qui ont regardé votre vidéo
- les utilisateurs qui ont effectué une action spécifique sur Facebook
Une fois que vous avez fourni les données avec lesquelles vous souhaitez créer une audience de sosies, Facebook analyse leurs profils et identifie les utilisateurs parallèles sur la base de similitudes. Cela vous permet d’éviter le jeu des devinettes. Vous n’avez plus besoin d’identifier seul les modèles de réussite. Cela se fait automatiquement.
En outre, les audiences similaires sont idéales lorsque vous avez déjà atteint les limites du potentiel de vos prospects actuels et que vous souhaitez élargir leur champ d’action.
Conseils pour exploiter les audiences similaires de Facebook
Segmentation :
Commencez par reconnaître que vos clients ne sont pas tous les mêmes. La création d’une audience similaire commence par une segmentation précise de votre base d’utilisateurs. Il est crucial de comprendre que même au sein de votre liste de clients, le contexte compte. Il y a une grande différence entre les clients fidèles et les acheteurs occasionnels ; la valeur à vie des clients joue un rôle crucial dans leur importance.
Segmentez vos clients en fonction de :
- La valeur de transaction
- L’engagement avec votre marque
- La valeur à vie
Utilisez idéalement des données provenant de 1 000 à 50 000 de vos meilleurs clients, comme le recommande Facebook. L’objectif est de cibler uniquement vos clients idéaux. Identifier les meilleurs engagés sur Facebook est simple : recherchez ceux qui aiment, commentent et laissent des avis sur votre page professionnelle. Ce sont ces profils que vous souhaitez reproduire dans votre audience similaire. Sans une segmentation efficace, vous risquez de rencontrer des problèmes de personnalisation et d’envoi du bon message.
Budget :
Évitez de dépenser tout votre budget en publicités dès le départ ou d’augmenter votre budget trop rapidement. Commencez avec un budget modeste et augmentez-le progressivement en fonction des résultats améliorés. Cette approche vous aide à gérer votre budget efficacement et à optimiser les performances au fil du temps.
Utilisez le bon contenu :
Déterminez le type de contenu à utiliser dans vos campagnes d’audience similaire. Ce choix dépend de vos objectifs, mais comme votre audience cible est similaire à vos clients actuels, vous pouvez prévoir comment elle réagira à certains types de contenu. Réutilisez vos publications les plus performantes en fonction du type de contenu.
Par exemple, si les vidéos sont un élément clé de votre stratégie sur Facebook, appliquez un contenu similaire à vos campagnes d’audience similaire. En fin de compte, ces campagnes doivent attirer des prospects en fonction de vos stratégies marketing réussies.
Ciblage du bas du tunnel :
Facebook recommande d’utiliser les campagnes similaires pour le ciblage du bas du tunnel. Au lieu de vous concentrer sur les articles de blog ou les guides, créez des publicités mettant en avant votre produit. Ce n’est qu’une recommandation, il est donc utile de tester et d’évaluer la performance de vos campagnes similaires avec différents types de contenu. Ajustez votre approche en fonction des données de performance.
Conclusion :
Facebook est une plateforme très visuelle où les utilisateurs naviguent souvent pendant leurs pauses ou lorsqu’ils procrastinent. Assurez-vous que vos publicités, qu’elles soient ciblées sur des audiences personnalisées ou similaires, se démarquent et attirent l’attention.
Enfin, assurez-vous que votre pixel Facebook est correctement installé sur votre site, car cela est essentiel pour le succès de vos campagnes publicitaires, quel que soit l’audience ciblée.
Utilisez-vous actuellement des audiences personnalisées et similaires ? Quels résultats avez-vous obtenus ?
👉🏼 À lire Aussi :
- Que sont les audiences personnalisées et les audiences similaires de Facebook ?
- Qu’est-ce que Threads ? qu’est-ce que c’est, à quoi ça sert, comment l’utiliser ? On vous explique tout !
- Les 8+ Meilleurs Niches TikTok de 2024 pour Devenir Viral Facilement
- Le Shadowban de TikTok expliqué : Qu’est-ce que c’est et comment y remédier
- Top 10 des Niches TikTok sans visage pour obtenir beaucoup de vues
Sébastian Magni est un Spécialiste du SEO et Inbound Marketing chez @LCM
