Les entreprises du monde entier subissent la transformation numérique et dominent le marché aujourd’hui. Les petites entreprises exploitent également la puissance de la transformation numérique, en modernisant les modèles d’entreprise, en optimisant les processus internes et en construisant de nouvelles chaînes de valeur. Selon Cisco, elles devraient augmenter la croissance du PIB d’environ 2,3 billions de dollars en accélérant les initiatives de transformation numérique.
La transition vers des initiatives numériques s’accompagne de son lot de défis, mais une stratégie de mise en œuvre bien planifiée peut s’avérer une mine d’or pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre entreprise.
👉🏼 Lecture complémentaire : Logiciel Montage Video InVideo, Avis, Caractéristiques, prix et outils 2023
La pierre angulaire de la transformation numérique consiste à redéfinir la manière dont une entreprise exerce ses activités grâce à la technologie numérique de pointe. C’est l’occasion pour les petites entreprises d’adopter une technologie qui stimule l’efficacité et améliore l’agilité en créant un changement fondamental. Il s’agit notamment de développer de nouveaux processus d’entreprise et d’améliorer la culture d’équipe et l’expérience des clients.
Alors, quels efforts les petites entreprises doivent-elles déployer pour garantir la mise en œuvre des meilleures stratégies de transformation numérique ? Cet article vous aidera car il présente les meilleures pratiques pour créer un plan gagnant et sert de guide pour les petites entreprises.
1.Voyez grand, commencez petit :
Lors de l’élaboration de votre stratégie numérique, le fait de voir grand peut vous aider à saisir les possibilités et à explorer toutes les solutions potentielles pour découvrir ce que votre entreprise peut gagner en passant au numérique. Cela permettra de jeter les bases des efforts ultérieurs et d’obtenir le soutien des équipes et des dirigeants.
Le fait est que l’utilisation de la bonne technologie et d’un plan de base peut vous aider à numériser votre entreprise, mais investir dans un trop grand nombre de canaux numériques dès le départ vous éparpillera. Il est préférable d’avoir une vue d’ensemble tout en restant concentré sur l’exécution.
Suivez les étapes appropriées et prévoyez suffisamment de temps pour élaborer une stratégie efficace afin de donner le coup d’envoi à vos efforts. L’une des approches consiste à évaluer deux ou trois cas d’utilisation importants pour lesquels votre entreprise tirerait le meilleur parti du changement.
Il sera plus simple de hiérarchiser vos tâches et de vous concentrer sur les résultats immédiats que vous pouvez améliorer.
Principaux enseignements :
L’entreprise ne peut supporter le changement que si le nombre de changements effectués en même temps est limité. Des changements constants peuvent mettre un terme à tous vos efforts de numérisation. Par conséquent, faites confiance au processus et développez de nouvelles idées plutôt que de vous concentrer sur le résultat final.
👉🏼 Lecture complémentaire : Les 10 meilleurs plugins WooCommerce WordPress indispensables pour 2023
2. Donner la priorité à la stratégie plutôt qu’à la technologie :
L’introduction de la technologie est une étape stratégique vers la transformation numérique des entreprises. Cependant, toute tentative d’introduire des concepts nouveaux et uniques par le biais de la technologie se heurterait à une défense si elle ne correspond pas à ce que les gens veulent et croient. En effet, la plupart des entreprises donnent la priorité à plusieurs technologies plutôt que d’intégrer le changement dans l’ensemble du plan d’affaires.
L’étude du MIT Sloan Management Review et de Deloitte sur les entreprises numériques a révélé que le pouvoir des technologies numériques ne réside pas dans la technologie elle-même, mais dans la manière dont les entreprises l’intègrent pour améliorer leurs activités et leur travail. Une planification distincte de la stratégie d’entreprise, une culture et une équipe de direction prêtes à mener la transition sont autant de facteurs de réussite pour les petites entreprises.
Principaux enseignements :
Alors que de nombreuses technologies peuvent parfois n’apporter aucune valeur ajoutée réelle, une stratégie correcte vous aidera à atteindre vos objectifs en tant qu’entreprise. Plutôt que d’intégrer de multiples technologies, concentrez-vous sur la création de stratégies uniques.
3. Gérer la dynamique du pouvoir avec les données :
Au lieu d’être informées par les données, les entreprises s’efforcent souvent d’être guidées par les données. En d’autres termes, les données ne devraient pas être utilisées pour remplacer l’expérience et les connaissances existantes. Il serait préférable que vous consacriez vos efforts à la mise en œuvre d’une technologie qui permet à votre équipe de tirer des conclusions et d’obtenir de la valeur à partir d’ensembles de données variés.
Lors de l’élaboration d’une stratégie de transformation numérique, les entreprises s’appuient sur la technologie qu’elles ont choisie avant d’analyser leurs données. Plutôt que de dépendre d’expériences et d’analyses antérieures, une entreprise doit être en mesure de remettre en question son statu quo en tirant des enseignements de données actuelles et mises à jour.
Sans analyse de données, il y a de fortes chances que vous soyez conscient de toutes les lacunes sur lesquelles votre équipe doit travailler – cependant, le risque de négliger les lacunes que vos clients rencontrent fréquemment augmente.
Principaux enseignements :
L’analyse des données et sa livraison peuvent aider votre petite entreprise à déterminer les solutions les plus appropriées pour relever les défis, ce qui permet d’élaborer une meilleure stratégie de transformation numérique et d’utiliser le processus de transformation de la manière la plus efficace possible.
4.Maîtriser la culture d’entreprise :
Il faut quelque chose de moins tangible qu’un logiciel, une intelligence artificielle ou une autre technologie de pointe pour favoriser efficacement une culture de la transformation numérique. La bonne technologie déclenchera un changement organisationnel, mais seulement si elle est soutenue par une équipe pleinement engagée à l’accepter. Selon Mckinsey, la résistance des employés est la principale raison pour laquelle les transitions numériques échouent généralement, à un taux de 70 %.
Les équipes des petites entreprises résistent généralement aux changements importants, de sorte que toute transformation peut s’avérer difficile. Voici quelques facteurs essentiels à prendre en compte.
Montrez l’exemple :
La direction de votre entreprise doit être alignée et les cadres doivent adopter avec enthousiasme les nouvelles techniques, les outils et les canaux numériques.
La communication est essentielle :
Discutez du plan de transformation numérique avec votre équipe. Vous pouvez préparer vos collaborateurs à l’avance en leur montrant à quel point il est essentiel d’adapter la culture aux initiatives futures.
La formation est un cycle sans fin :
À chaque niveau de déploiement, il doit y avoir un plan de gestion du changement et de formation du personnel. Fixez à votre équipe un programme de formation hebdomadaire, tenez-la informée des dernières tendances et technologies et assurez-vous de la cohérence de l’ensemble de l’approche.
Reconnaître et valoriser les contributions :
Mettez en place une plateforme ouverte pour recueillir les commentaires des employés sur les initiatives de transformation et évaluez, promouvez et reconnaissez régulièrement les membres du personnel.
À retenir :
Quelle que soit la rapidité des progrès technologiques, il est de plus en plus crucial de rester à la pointe des tendances. Les employés doivent s’adapter aux structures organisationnelles et à une culture de l’innovation pour permettre une adaptation à long terme au marché.
Conclusion :
Bien que l’ère numérique comporte son lot d’écueils, l’adoption progressive des pratiques susmentionnées peut améliorer votre stratégie de transition vers l’entreprise numérique. Il est essentiel de faire le point avec votre équipe et vos objectifs.
Les mises à jour que vous avez mises en œuvre favorisent-elles les objectifs que vous vous êtes fixés ? Y a-t-il une approche qui pourrait être améliorée ? En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous devez vous pencher sur ces questions afin de développer des partenariats plus durables et de comprendre les demandes de vos clients.
À Lire Aussi :
- Les 4 P du marketing – Comment ça marche
- 10 FAÇONS DE PROMOUVOIR VOTRE BLOG DE VOYAGE – CONSEILS POUR TROUVER DU TRAFIC
- Qu’est-ce qu’un calendrier de contenu ? Prenez au sérieux la publication de vos idées
- 3 meilleurs sites pour acheter des YouTube Likes (rapides, réels et bon marché)
- Qu’est-ce que le ab testing marketing ? Un guide pratique
Sébastian Magni est un Spécialiste du SEO et Inbound Marketing chez @LCM
