Dans une ère de plus en plus numérique, il est très rare que ceux qui ont un produit physique ou une présence dans la rue ne profitent pas des nombreux canaux qui vous permettent de vendre en ligne. La vente d’un produit en ligne vous permet d’atteindre un public plus large et de nouvelles poches de clients, les statistiques montrant que plus de 2,14 milliards de personnes auront acheté des biens et services en ligne d’ici 2024.
De plus, les ventes au détail en ligne représentaient 14,1 % de toutes les ventes au détail dans le monde en 2019, et ces chiffres devraient atteindre 22 % d’ici 2023.
Si le commerce électronique est un domaine que vous n’avez jamais exploré, essayer de s’y retrouver peut sembler un peu écrasant, cependant, il y a beaucoup d’avantages à récolter. Vous avez peut-être commencé par une boutique locale, mais vous souhaitez toucher un public plus large. Ou bien vous avez déjà une présence en ligne mais vous souhaitez explorer d’autres plateformes où votre produit pourrait être vu.
Que vous soyez autodidacte, novice ou simplement curieux, ce guide vous donnera un aperçu complet des endroits et des moyens de vendre vos produits en ligne. Alors restez à l’écoute, car dans l’article ci-dessous, nous allons couvrir :
- La différence entre les solutions hébergées et auto-hébergées ;
- Les critiques des meilleures plateformes de commerce électronique hébergées ;
- Les critiques des meilleures plateformes auto-hébergées ;
- Les revues des meilleures places de marché en ligne ;
- Lister un court glossaire du commerce électronique ;
- Lister les meilleures vitrines et les meilleurs paniers d’achat hébergés ;
- Liste des meilleurs sites d’enchères et places de marché générales ;
- Liste des sites de petites annonces gratuites.
Est-il rentable de vendre en ligne ?
Oui. Les statistiques montrent qu’en 2021, il y aura plus de 2,05 milliards d’acheteurs numériques dans le monde.
Où puis-je vendre mes produits en ligne gratuitement ?
Lorsqu’il s’agit de vendre des produits en ligne gratuitement, le nombre d’options est limité. Les plateformes gratuites les plus populaires sont Craigslist et Geebo. Cependant, leur audience est limitée et leur croissance en tant que vendeur en ligne est plafonnée. Si vous voulez gagner beaucoup d’argent, envisageons quelques options qui vous permettront de créer et de gérer une boutique de commerce électronique à part entière.
Où et comment vendre votre produit en ligne ?
Tout d’abord, les sites web permettant de vendre des articles en ligne ne manquent pas. La difficulté est de choisir ceux qui conviendront le mieux à votre marque et qui amélioreront l’offre que vous avez déjà ou non.
Lorsque vous choisissez une présence physique dans un magasin, votre première pensée est de trouver le meilleur emplacement pour attirer les clients potentiels. Il en va de même pour la vente en ligne, ce qui nécessite un certain nombre de recherches.
Pourtant, nous vous recommandons Shopify. Il s’agit de l’un des meilleurs niveaux à considérer avant de commencer à examiner les nombreuses plateformes disponibles pour la vente en ligne :
Lecture complémentaire : ▷ Qu’est-ce que Shopify et comment l’utiliser en 2022 ?
Solutions de commerce électronique hébergées et auto-hébergées
Quelle est la différence entre les plateformes de commerce électronique hébergées et auto-hébergées ?
Commençons par dire que si vous souhaitez mettre en place un site Web complet où les gens peuvent venir voir vos produits et uniquement vos produits (par opposition à une place de marché telle qu’Amazon ou eBay), vous devrez choisir entre une plateforme de commerce électronique de qualité, comme Shopify.
Shopify Avis :
Shopify, est peut-être la meilleure plateforme pour vendre en ligne, est une société de commerce canadienne qui compterait plus de 120 000 marchands et commerçants qui l’utilisent pour leurs boutiques en ligne. La plateforme Shopify simplifie la création d’une boutique en ligne professionnelle, avec un large choix de modèles et une infrastructure technique solide sur laquelle s’appuyer.
Examinons maintenant certains des paramètres qui vous aideront à déterminer exactement ce que Shopify a à offrir et s’il convient à votre entreprise.
Modèles et design Shopify :
Shopify permet de sélectionner et d’installer facilement un thème qui déterminera l’aspect de votre boutique en ligne. La plupart des thèmes sont ” responsive mobile “, ce qui signifie que votre boutique ajustera sa taille et sa forme selon que l’utilisateur la consulte sur un mobile, une tablette ou un ordinateur de bureau. Cela garantit qu’il aura une excellente expérience avec votre boutique et qu’il pourra acheter des produits quel que soit l’appareil qu’il utilise pour les consulter.
Prix de Shopify :
Le forfait de base de Shopify commence à 29 $ (il existe un forfait inférieur, mais il ne vous permet pas de créer une boutique en ligne à part entière, seulement une page ou un bouton Facebook). Cela vous permet de mettre en place une boutique complète et de la faire fonctionner avec une assistance illimitée, mais la plupart des fonctions de base dont vous pourriez avoir besoin pour faire fonctionner votre boutique sont ensuite facturées en tant qu’options supplémentaires.
Référencement de Shopify :
Shopify offre une capacité décente d’optimisation du référencement, ce qui permet d’augmenter le trafic vers votre vitrine. Il s’agit notamment de disposer de rich snippets (le texte qui apparaît sous le site Web lorsque vous effectuez une recherche dans Google) et d’optimiser la vitesse et la réactivité (deux aspects que Google prend en compte lorsqu’il décide de faire apparaître ou non votre page en surface).
Ils offrent également l’accès à leur page Twitter et à leur campagne de marketing “Shopify picks”, qui consiste en un flux de produits quotidien conçu pour aider les entreprises utilisant Shopify à vendre des produits en ligne à près de 267 000 de leurs abonnés.
Assistance Shopify :
Shopify offre un niveau élevé d’assistance à ses clients, par courrier électronique, téléphone et chat en direct, ainsi que des forums et des outils tels que son “Université du commerce électronique”, qui permet aux débutants d’apprendre les ficelles du métier plus facilement. L’équipe d’assistance de Shopify est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par chat en direct et par téléphone, en anglais uniquement. Elle propose toutefois une assistance par e-mail en 20 langues.
Sécurité de Shopify :
Shopify traite toutes les transactions et les détails des cartes de crédit des clients avec un cryptage SSL 256 bits et est également conforme au niveau 1 de la norme PCI. Cela signifie que les clients peuvent faire leurs achats chez vous en toute sécurité sans avoir à se soucier de l’accès à leurs données. Il sauvegarde également votre site Web automatiquement, afin de ne rien perdre en cas de problème technique.
Application mobile et lecteur de carte de crédit Shopify
En plus d’une solide offre de produits en ligne, Shopify propose également une version hors ligne avec un lecteur de carte de crédit pour point de vente qui se branche sur votre téléphone, ce qui vous permet d’effectuer des ventes en déplacement. Ce lecteur peut être associé à un scanner de codes-barres et à une imprimante de reçus si nécessaire. L’application mobile Shopify vous permet également de suivre les commandes et de gérer les stocks, ce qui vous évite d’avoir à vous rendre dans un bureau pour gérer votre magasin.
Les avantages de Shopify :
- Shopify dispose d’une interface intuitive et facile à utiliser.
- Shopify propose une bonne variété de thèmes gratuits et bien conçus.
- Les thèmes Shopify sont adaptés aux téléphones portables.
- Shopify offre aux clients d’excellents outils marketing tels que des coupons de réduction, des cartes-cadeaux et un marketing par courriel ciblé.
- Shopify s’intègre à plus de 100 passerelles de paiement tierces.
- Les clients peuvent vendre un nombre illimité de produits dans leur boutique Shopify.
- Une excellente assistance clientèle est disponible par chat en direct, par téléphone et par courriel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Tous les plans Shopify incluent un certificat SSL.
- Tous les forfaits Shopify incluent une analyse des fraudes.
Les inconvénients de l’utilisation de Shopify :
- Shopify ne vous permet pas de télécharger vos données pour les déplacer vers un autre système, par conséquent, vous perdriez tout ce que vous avez construit – pas idéal.
- Shopify n’est pas intégré à l’application Mailchimp.
- Les rapports professionnels ne sont pas disponibles pour le plan de base.
- Idéal pour : Les petites entreprises qui ont juste besoin d’un ensemble de fonctionnalités et d’un thème bien conçu pour commencer à vendre en ligne.
Lectures complémentaires :
- Comment les mots-clés pluriels influencent l’intention de recherche pour le commerce électronique [Étude de données].
- Comment optimiser le service client de votre e-commerce?
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Soléne Laupez Social Media Manager chez @LCM