Qu’est-ce qu’un CAPTCHA et comment en ajouter un sur votre site Web ?

Si le mot “spam” apparaît, la plupart des gens pensent à tous ces courriels indésirables qui vous offrent un million de dollars ou diverses drogues. Malheureusement, le spam ne se limite pas aux courriels. Si vous possédez un site web et que les internautes sont autorisés à commenter les articles, vous avez peut-être remarqué que, de temps à autre, des commentaires aléatoires contenant des liens vers des sites web douteux sont publiés.

Ces commentaires sont des spams postés par des robots qui explorent votre site Web. Si vous ne voulez pas désactiver les commentaires sur le site, et que vous voulez garder la section des commentaires propre, l’une de vos options est d’ajouter CAPTCHA. Si vous vous inquiétez de la sécurité de la zone d’administration du site ou des comptes d’utilisateurs, vous pouvez également en ajouter un sur la page de connexion.

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Qu’est-ce qu’un CAPTCHA ? Definition

CAPTCHA est l’abréviation de Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart. Comme son nom l’indique, il s’agit d’un défi interactif qui sert à distinguer les personnes des robots automatiques.

Différents types de CAPTCHA sont utilisés sur les sites Web pour empêcher l’accès non autorisé à des informations, la récupération de données, le trafic automatisé, etc.

Selon le type de CAPTCHA utilisé sur un site Web donné, les visiteurs peuvent être invités à taper une chaîne de lettres et de chiffres, à localiser un objet spécifique sur une image, voire à déplacer une partie de l’image à un endroit précis.

Certains types avancés de CAPTCHA reposent sur l’intelligence artificielle (IA) et détectent la manière dont un visiteur interagit avec le site Web. Sur la base des mouvements du curseur et d’un certain nombre de facteurs non divulgués, les utilisateurs peuvent être invités à cliquer sur une case à cocher ou à ne rien faire du tout si l’IA considère que le visiteur est une personne réelle.

Voici quelques-uns des avantages de l’utilisation du CAPTCHA :

• Réduit le spam
• Empêche les tentatives de connexion non autorisées
• Empêche les fausses inscriptions
• Rend les sondages en ligne légitimes
• Empêche la récupération de données sur les sites Web

Types de CAPTCHA :

Les plateformes CAPTCHA se sont beaucoup développées au cours des dernières années. Certaines sociétés, comme Google et Intuition Machines, proposent des solutions qui peuvent être utilisées par tout le monde sur n’importe quel site Web (avec certaines limitations), tandis que d’autres sociétés ont développé leurs propres solutions.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les types de systèmes CAPTCHA existants, en fonction des défis qu’ils utilisent, et sur plusieurs plateformes CAPTCHA différentes, dont certaines peuvent être utilisées sur votre site Web.

En fonction du type de défi :

Basé sur le texte. Il s’agit du premier type de CAPTCHA. Une ou plusieurs images de mots sont affichées et l’utilisateur doit les taper dans une zone de texte. Souvent, les lettres sont déformées, les majuscules et les minuscules sont mélangées, d’autres éléments peuvent être inclus avec les lettres pour rendre difficile la reconnaissance des mots par les programmes OCR.

Parfois, des chiffres peuvent être utilisés à la place des lettres, ou un mélange des deux peut être affiché pour augmenter la difficulté.

Basé sur des images. Elles varient beaucoup et sont beaucoup plus difficiles à résoudre par les robots, c’est pourquoi elles sont souvent préférées.

Les CAPTCHA basés sur l’image comprennent la sélection d’une image spécifique parmi un certain nombre d’images, le déplacement d’une pièce de puzzle à un endroit spécifique pour compléter une image, ou le fait de cliquer sur des images dans un ordre spécifique, par exemple.

Basé sur l’audio. Ce type de CAPTCHA est généralement utilisé par les malvoyants ou par les personnes qui ont des difficultés à reconnaître les CAPTCHA textuels.

Problèmes de mots ou de mathématiques. Un problème mathématique simple qui doit être résolu ou une phrase qui doit être complétée en remplissant le mot manquant.

Analyse de risque. Il s’agit du type de CAPTCHA le plus avancé. Des algorithmes avancés sont utilisés pour déterminer si un visiteur du site Web est un humain ou non, de sorte que la plupart des utilisateurs ne verront aucun défi réel pendant qu’ils naviguent sur le site Web. L’un d’eux peut apparaître uniquement lorsqu’ils commencent à soumettre un formulaire sur le site, mais pas nécessairement.

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En fonction du nom de la marque :

CAPTCHA :
Nous mentionnons celui-ci par souci d’exhaustivité. Le CAPTCHA original a été développé au début des années 2000, incitant les utilisateurs à retaper un texte déformé, jugé illisible pour les ordinateurs. Cette plateforme est dépréciée.

reCAPTCHA :
Au fur et à mesure de l’évolution des robots de résolution de CAPTCHA, presque tous les problèmes ont pu être résolus par des machines. C’est pourquoi l’équipe à l’origine de la plate-forme a développé reCAPTCHA – un système plus avancé qui utilise des programmes de reconnaissance optique de caractères (OCR).

• reCAPTCHA v1. La plateforme originale utilisait deux programmes de reconnaissance optique de caractères pour lire le texte. Si le résultat des deux programmes était différent, le mot était ajouté à la base de données reCAPTCHA avec un mot de contrôle. Les deux mots étaient affichés aux utilisateurs et si le mot de contrôle était correct, le défi était accepté. Si beaucoup d’utilisateurs saisissaient le deuxième mot d’une certaine manière, ce mot devenait parfois un mot de contrôle.

reCAPTCHA a été racheté par Google en 2009 et la technologie a ensuite été utilisée pour numériser un certain nombre de textes anciens et des années de journaux. En 2012, Google a commencé à afficher des images de sa plateforme Street View en plus du texte.

• reCAPTCHA v2. Également connu sous le nom de “No CAPTCHA reCAPTCHA”. La plateforme a été considérablement améliorée et au lieu de demander aux utilisateurs de saisir du texte ou de cliquer sur des images, elle a commencé à analyser leur comportement. reCAPTCHA v2 utilise le moteur d’analyse des risques avancé de Google et présente des défis adaptatifs. Alors que les gens ne voient qu’une simple case à cocher, en réalité, un algorithme décide si un visiteur est un véritable humain. C’est la raison pour laquelle les robots n’ont pas simplement commencé à cocher la case.

Dans certains cas, l’algorithme ne peut pas déterminer avec certitude si le visiteur est humain (il analyse souvent les cookies, l’historique de navigation, etc., et ceux-ci ne sont pas disponibles en mode incognito, par exemple), de sorte qu’il affichera quand même une image de défi. Le reCAPTCHA v2 demande généralement aux utilisateurs de sélectionner toutes les images qui contiennent un objet spécifique dans une grille de neuf images.

• reCAPTCHA v3. Utilisant de puissants algorithmes et l’apprentissage automatique, Google a présenté son service de nouvelle génération fin 2018. Le système de détection avancé analyse l’interaction entre l’utilisateur et le site web, l’adresse IP de l’utilisateur, les interactions précédentes avec la plateforme reCAPTCHA et d’autres facteurs non divulgués pour déterminer si une personne réelle ou un bot se trouve sur le site web. Un défi ne sera présenté que si l’algorithme marque le visiteur comme un bot, tandis que les personnes réelles ne verront jamais aucune sorte de défi, améliorant ainsi leur expérience globale sur le site.

Ajout de CAPTCHA sur votre site web :

Si vous souhaitez protéger un formulaire sur votre site Web en ajoutant un CAPTCHA, vous devez généralement copier et coller quelques lignes de code. Néanmoins, pour certaines applications, il existe des moyens plus simples de le faire.

Vous verrez ci-dessous comment ajouter plusieurs des plateformes CAPTCHA les plus utilisées à votre site Web. Nous avons également dressé la liste de quelques applications populaires et de la manière dont vous pouvez y ajouter le CAPTCHA.

Tout type de site web
C’est la première méthode que nous mentionnons, car elle est universelle pour presque tous les types de sites Web, que vous utilisiez un système de gestion de contenu (CMS) ou un site personnalisé. Il vous suffit de trouver le(s) bon(s) fichier(s) et d’ajouter le code que vous obtenez de la plateforme CAPTCHA.

Pour ajouter reCAPTHA v2 ou reCAPCHA v3, connectez-vous à votre compte Google et allez sur https://www.google.com/recaptcha/admin.

Cliquez sur le signe + en haut à droite, saisissez votre domaine et le type de reCAPTCHA que vous souhaitez utiliser. Une paire de clés sera générée – une clé privée pour le site, et une clé secrète pour lier votre plateforme à reCAPTCHA. Vous pouvez ensuite facilement ajouter reCAPTCHA à n’importe quel bouton en ajoutant le code suivant :

Pour ajouter hCaptcha, ouvrez un compte gratuit sur hCaptcha.com et vous verrez une paire de clés dès le début. Ensuite, vous devez ajouter ce qui suit à l’en-tête ou au corps de la page :

<script src=’https://www.hCaptcha.com/1/api.js’ async defer></script>

After that, add the following to any form where you want hCaptcha to appear (replace your_site_key with your actual key):

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               <div class="h-captcha" data-sitekey="your_site_key"></div>

L’ajout de MTCaptcha est également assez facile. Lorsque vous vous inscrivez sur leur site Web et que vous vous connectez, vous verrez non seulement la paire de clés qui sont similaires à celles des autres plateformes CAPTCHA, mais aussi un éditeur de type pointer-cliquer pour modifier un certain nombre d’options de base, le style et la langue, une démo en direct qui reflétera tout changement que vous faites, ainsi que le code complet que vous devez copier et coller sur votre site Web pour que le formulaire CAPTCHA y apparaisse.

WordPress :

Comme la plupart des fonctions sont ajoutées à un site Web WordPress en installant un plugin, vous pouvez facilement faire de même pour ajouter CAPTCHA. Pour reCAPTCHA v2 ou v3, vous pouvez utiliser un certain nombre de plugins comme reCaptcha de BestWebSoft, Simple Google reCAPTCHA, ou Invisible reCaptcha pour WordPress, par exemple.

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HCaptcha et MTCaptcha ont leurs propres plugins – hCaptcha pour WordPress et MTCaptcha WordPress Plugin. Vous devrez entrer les clés correspondantes à la plateforme que vous utilisez, et sélectionner l’endroit du site où le CAPTCHA doit apparaître.

Vous trouverez également un certain nombre de solutions spécifiques à WordPress – Really Simple CAPTCHA, ou Captcha Code, par exemple. Leur avantage est que vous n’aurez pas à créer un compte sur un site Web tiers et que vous pourrez facilement les configurer directement depuis le tableau de bord de WordPress.

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Récapitulatif :

L’utilisation de CAPTCHA est aujourd’hui une nécessité pour la plupart des types de sites Web. Si vous souhaitez empêcher les robots d’abuser d’un formulaire de contact ou de spammer la section des commentaires de votre site Web, vous pouvez facilement ajouter un tel service au site en suivant les étapes énumérées dans cet article.

Bien que certains visiteurs puissent trouver la résolution des défis peu pratique, les avantages de l’utilisation de CAPTCHA sur votre site l’emportent largement sur les inconvénients. Vous trouverez de nombreuses solutions CAPTCHA sur le marché. Vous pouvez choisir celle qui vous plaît le plus en fonction de vos préoccupations en matière de confidentialité, de la facilité avec laquelle vous pouvez l’ajouter à votre site et du fait que la plate-forme en question propose le type de défis que vous préférez.

Une fois que vous aurez fait cela, vous n’aurez plus à vous soucier des faux commentaires, des résultats de sondages irréels ou des tentatives de connexion automatisées.

Merci de votre lecture ! N’hésitez pas à nous faire part de vos questions.

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Sylvere Gelien Responsable Webmarketing & Acquisitions // Marchés : France, Uk, USA, CA

Sylvere Gelien est un Consultant en Marketing Digital & Stratégie eCommerce chez @Search Engine Spot