Avoir un contact direct avec vos futurs clients dans la rue est l’un des principes du Street Marketing, aborder les gens, leur transmettre un message par rapport à un avènement d’un nouveau produit ou service, semble être une mission délicate.
Le Street Marketing est une autre manière de faire de la publicité dans le milieu urbain, c’est une publicité qui sort de l’ordinaire, et qui a su se différencier des autres publicités classiques.
Aujourd’hui, on assiste à des concepts du Street Marketing originaux …
Des personnes qui se déguisent en sandwichs pour faire de la publicité pour un restaurant, d’autres qui circulent avec de grands écrans sur leurs dos, pour montrer aux gens des messages interactifs, de nouveaux produits ou service ou bien d’autres exemples, qu’on ne peut guère compter.
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La mission de chaque entreprise intéressée par ce concept Marketing, et de se focaliser sur la manière dont elle vaAborder sa campagne qui doit être à la fois convaincante et efficace.
Organiser un Street Marketing devra réveiller les consommateurs sur l’existence de l’entreprise, changer leurs comportements et habitudes de consommation, les pousser à consommer d’avantage sans cesse et à répétition, positionner une image du produit, une idée, un message bien précis afin de l’insérer dans l’inconscience de la cible.
On est présent dans le marché reste le point de chaque entreprise, on veut rester dans le marché, on veut pérenniser notre existence et on veut faire du buzz par n’importe quel moyen quitte à aller dans les rues et à se balader en s’animant et à hurler à vive voix… C’est de la publicité d’aujourd’hui !!! La question qui se pose comment entamer un Street marketing ?
Découvrez nos 8 étapes pour bien mener votre Campagne Street Marketing de A à Z.
1- Elaborer un budget :
Chaque entreprise est amenée à établir un budget propre à sa campagne selon ses capacités, objectifs et visions stratégiques. On peut déceler différents budgets :
- Budget relatif à l’équipe de Street Marketing : la plupart des entreprises précédent à un paiement journalier pour chaque personne qui participe à l’opération.
- Budget relatif aux supports de communication : Conception et impression des Affiches & Flyers…
- Budget relatif aux matériels qui vont être utilisés : location d’écrans, de matériaux sonores etc…
- Budget relatif aux charges : location de voitures, vélos & Gasoil etc…
2 – Identification du message à transmettre à la cible
Il ne faut pas oublier qu’établir et transmettre un message reste une mission délicate, difficile. Pour l’entreprise et chaque erreur de transmission peut provoquer des pertes infinies à L’entreprise et nuire à sa réputation auprès de sa cible.
- Le message doit être clair,
- Le message doit être facile à mémoriser
- Le message doit être pertinent et englober l’essentiel
- Le message doit être court
3 – Equipe du Street Marketing
Concevoir une équipe professionnelle, capable de mener une opération de Street Marketing nécessite un travail minutieux auprès des professionnels puisque cette dernière doit refléter l’image de marque de l’entreprise, c’est pour cela que l’équipe à la base doit :
- Avoir de bonnes connaissances techniques et professionnelles dans le domaine
- Avoir un bon niveau professionnel de techniques de communications
- Avoir une bonne maitrise des techniques de vente
- Etre bien présentable
- Etre doté d’un esprit commercial
On remarque d’ailleurs que la plupart des membres de l’équipe du Street Marketing sont des étudiants qui cherchent des jobs d’été, c’est pour cette raison que les professionnels doivent être méticuleux dans la sélection des profils adéquats à leur mission du Street Marketing.
4 – Identification de votre cible
Avant de se lancer dans l’opération du Street Marketing, votre équipe doit être bien formée à cibler la catégorie adéquate à votre offre de produit ou service. Vous devrez bien détailler toutes les caractéristiques liées à votre cible comme l’âge, le sexe, la catégorie socioprofessionnelle… L’exemple d’une campagne de Street Marketing de couches pour bébés, la cible dans ce cas sera les mamans et les couples en général qui ont un bébé.
5 – Théâtralisation du concept :
L’entreprise doit bien réfléchir à un concept original qui va être réalisé lors de l’opération du Street Marketing. Elle peut ainsi choisir des personnages pour ses mises en scènes avec des costumes par exemple, mettre en place des moyens technologiques et outils interactifs pour dynamiser son concept tel que les écrans, les tablettes, mettre en place des animations, faire appel à des célébrités pour promouvoir ses produits ou services et leur donner une place originale pour le consommateur.
Pour résumer l’entreprise doit rendre son opération du Street Marketing très attrayante et convaincante pour ses futurs clients afin de positionner le produit ou service dans les esprits du consommateur.
6 – Identifier la période du Street Marketing
La période doit être précise et relative à un événement par exemple la rentrée scolaire où l’entreprise de fournitures scolaires concernée par le Street Marketing va adapter son offre pour la période d’août et début septembre afin de cibler les parents & enfants.
La période des festivités aussi est une période importante pour mettre en place une action du Street Marketing afin de pousser le consommateur vers l’action d’achat puisqu’il sera obligé de se manifester, comme exemple en période de Noël, le consommateur sera amené à consommé plus d’avantage puisqu’il sera en obligation d’acheter des cadeaux pour ses proches.
Il ne faut pas oublier qu’entamer une opération du Street Marketing coûte de l’argent et c’est pour cette raison qu’il faut déterminer une durée bien précise, le coût d’une semaine ne sera pas le même coût pour deux semaines et ainsi de suite et plus la durée sera longue plus le coût sera élevé. Comme on dit : « Time is Money !! »
7 – Pousser à la vente
Une opération du Street Marketing n’est pas qu’une opération d’animation puisqu’elle doit mener à un objectif crucial qui est la vente.
On anime, on investit, mais est-ce qu’il y aura un retour de la part des futurs clients ? C’est la question que doit se poser chaque entreprise qui doit veiller sur un meilleur aboutissement de sa campagne, c’est pour cela qu’on avait cité auparavant dans les paragraphes précédents que tout repose sur le message transmis, sur l’équipe du Street Marketing et l’opération doit être dotée d’un esprit commercial et mener à la vente.
Vendre, c’est le point sensible pour chaque entreprise et une mission du Street Marketing vouée à l’échec entrainera une baisse à la vente et vise versa une mission bien accomplie de fond en comble déclenchera des ventes auprès de la cible visée. IL FAUT VENDRE !!!
8 – Evaluez vos résultats
Après avoir organisé l’opération du Street Marketing, est ce que le chiffre d’affaires va-t-il augmenter ou pas du tout ? Tout simplement une augmentation des ventes montrera que l’opération du Street Marketing a excellé et une récession ou une stagnation prouvera le contraire.
En fin de compte, « Un entrepreneur investit mais attend toujours un retour sur son investissement !!! »
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Sébastian Magni est un Spécialiste du SEO et Inbound Marketing chez @LCM
