La publicité sur Facebook a été un incontournable de presque toutes les grandes marques au cours des 5 dernières années. Il ne fait aucun doute que la plateforme apporte de la valeur et peut vous aider à présenter votre entreprise à de nouveaux acheteurs.

Au contraire, un défi plus courant que j’entends est de savoir comment trouver PLUS d’échelle dans l’environnement Facebook Ads. Les entreprises voient de bons rendements et veulent tirer le meilleur parti de ce canal tant que l’obtention est encore bonne.

Avec ce point de vue à l’esprit, voici quelques façons d’essayer de trouver de l’échelle dans vos comptes Facebook Ads.

6 façons intelligentes de faire évoluer les publicités Facebook

Il existe deux principaux leviers à tirer pour faire évoluer les publicités Facebook : l’audience et le budget. Une note sur les audiences : grâce à des années de publicité sur Facebook, j’ai constaté que presque tout le monde a une approche différente pour trouver ses groupes cibles. Puisqu’il m’est évidemment impossible de savoir quelle stratégie vous utilisez, je vais simplement décrire quelques-unes des meilleures que j’ai vues. Mais d’abord, commençons par le budget.

1. Augmentez votre budget

Celui-ci peut être une évidence, mais pour tirer le meilleur parti de votre compte Facebook Ads, la première étape la plus simple consiste simplement à lui donner plus de budget.

Malgré la simplicité de ce conseil, la mise à l’échelle du budget sur Facebook n’est pas aussi simple que sur d’autres plateformes comme Google ou Microsoft Ads.

Chaque fois que vous modifiez votre budget sur Facebook, vous modifiez l’un des points de données qui alimentent son algorithme et déterminent qui voit vos publicités et quand. Ainsi, chaque fois que vous modifiez votre budget, vous risquez de réinitialiser la phase d’apprentissage, ou le nom de Facebook pour “nous essayons de comprendre ce qu’il faut faire maintenant, alors donnez-nous une minute”.

Que vous utilisiez des budgets quotidiens ou permanents, il existe une règle générale pour la mise à l’échelle avec cette méthode :

Toutes les modifications budgétaires doivent être inférieures ou égales à 20 % du budget initial. Si vous souhaitez ajuster votre budget d’un pourcentage plus élevé, vous devez le faire en plusieurs phases sans qu’aucune phase individuelle ne dépasse la règle des 20 %.

Voici une vidéo que vous pouvez regarder pour avoir un aperçu de cette stratégie avec un peu plus de détails, mais pour les besoins de cet article, sachez simplement que l’augmentation du budget est une tactique facilement réalisable pour évoluer sur Facebook, mais vous devez le faire par incréments de 20 %.

2. Ciblez des intérêts qui ne sont pas aussi précis

Si vous avez adapté vos budgets aux audiences que vous avez et que vous souhaitez toujours trouver plus d’échelle, cela pourrait valoir la peine d’étendre votre portée à de nouveaux segments d’utilisateurs. Voici

Heureusement et malheureusement, le ciblage de Facebook ne sera pas parfait, ce qui signifie que vous ne trouverez peut-être pas les produits exacts que vous essayez de vendre, mais vous pourriez trouver quelque chose de similaire. Je suppose que vous ciblez déjà les produits parfaitement adaptés pour vous dans vos campagnes d’origine.

Dans le cadre de cette approche, vous essayez de trouver les centres d’intérêt « non ciblés » qui sont liés aux produits/services que vous vendez. Peut-être qu’il s’agit d’un produit de substitution ou complémentaire ou peut-être qu’il s’agit simplement du même domaine que ce que vous proposez. Tirez parti des associations floues que Facebook peut faire avec ses options de ciblage et utilisez ces cibles étroitement liées pour trouver plus d’échelle.

3. Recherchez les marques concurrentes

Tout le monde aime prendre un peu des affaires de son concurrent. Après tout, nous sommes en concurrence, non ? Il existe également des stratégies que vous pouvez utiliser pour trouver vos cibles de concurrents sur la plate-forme Facebook.

Tout d’abord, vous pouvez voir si le nom de marque de votre concurrent apparaît comme une option de ciblage. Cela ne sera probablement éligible que pour les grandes marques, mais vous n’avez pas besoin d’être une grande marque pour les utiliser.

Si vous fournissez un produit ou un service au niveau local et qu’il existe des marques disponibles à cibler qui fournissent les mêmes services au niveau national, vous utilisez leur intérêt pour aider à attirer de nouveaux clients vers votre service local.

Voici un exemple. J’ai comme client une entreprise de meubles de luxe qui vend de très belles pièces sur mesure haut de gamme. Malheureusement, les options de ciblage des revenus ont disparu de Facebook il y a longtemps. Nous avons donc étendu la liste à d’autres marques haut de gamme comme Arhaus, Restoration Hardware, Pottery Barn et d’autres qui avaient des prix comparables ainsi que des empreintes plus importantes.

comment mettre à l'échelle les publicités facebook - ciblage détaillé

En prime pour votre création publicitaire, vous pouvez prendre quelques notes du livre de jeu créatif de votre concurrent en consultant ses publicités Facebook en direct dans le Bibliothèque de publicités Facebook et en trouver des aspects que vous aimez et que vous pouvez utiliser dans vos propres stratégies.

4. Exploitez les audiences de marque d’affinité

Dans la même veine que les marques concurrentes, vous pouvez également utiliser des marques d’affinité pour vous aider à étendre votre portée à partir de vos listes actuelles. Pensez à d’autres marques qui complètent la vôtre ou auprès desquelles votre clientèle achèterait également. Les utiliser comme moyen de trouver de nouveaux clients a toujours bien fonctionné pour moi.

En utilisant la même entreprise de meubles comme exemple, nous savons qu’il existe un certain nombre de marques que les gens achèteront probablement et qui sont également plus chères, mais qui ne sont pas dans l’espace des meubles ou de la décoration intérieure. Nous avons utilisé les options de ciblage ci-dessus pour trouver de nouveaux clients en fonction de leur affinité avec d’autres marques.

comment mettre à l'échelle les publicités facebook - audiences de marque

Comme je suis sûr que vous pouvez le constater avec ces exemples, aucun d’entre eux n’est parfait. Ce n’est pas parce que Facebook pense que vous êtes intéressé par Burberry et Versace que vous serez également assuré d’acheter un canapé à 8 000 $. Mais si vous recherchez l’échelle, c’est un excellent moyen de vous pencher sur une forme d’apprentissage automatique qui pourrait également être la bonne combinaison de personnes.

5. Développez les modèles similaires

Les modèles similaires sont l’une de mes options de ciblage préférées sur Facebook. Ils ont toujours bien fonctionné pour moi tant que le public de départ que j’utilisais avait un schéma solide. Si vous n’êtes pas familier avec les audiences similaires, il s’agit essentiellement d’une audience de nouveaux utilisateurs générée par algorithme à cibler sur Facebook, modélisée à partir d’une liste d’utilisateurs que vous fournissez.

Le plus gros problème que je vois avec les annonceurs est qu’ils ne tirent pas pleinement parti de ces listes de l’une des deux manières suivantes :

Ils n’utilisent qu’un seul modèle

L’endroit le plus simple pour commencer avec les audiences similaires est de créer une nouvelle liste à partir de votre clientèle actuelle. C’est le modèle avec lequel la plupart des gens fonctionnent car, comme le voudrait la logique, nous voulons tous plus de clients. Donc, créer un sosie à partir de nos clients actuels est le meilleur endroit pour commencer.

Mais si vous constatez de bonnes performances, vous pouvez facilement développer d’autres modèles d’utilisateurs de grande valeur pour trouver de nouveaux groupes. Les modèles similaires sur Facebook sont fonction de la population et ont toujours le même nombre d’utilisateurs. Ainsi, en créant plusieurs audiences de départ, vous pouvez étendre la portée de vos campagnes Facebook.

Voici quelques idées d’audiences de départ supplémentaires pour les audiences similaires de Facebook :

  • Utilisateurs ayant ajouté des produits à leur panier
  • Abonnés à la newsletter
  • Soumissionnaires du formulaire de génération de leads
  • Clients de grande valeur uniquement

Tant que la liste d’utilisateurs que vous créez contient un modèle distinct, vous pouvez en faire une audience similaire.

comment mettre à l'échelle les publicités facebook - audiences similaires

Ils n’utilisent que l’expansion de 1 %

J’ai mentionné plus haut que les audiences similaires sont des fonctions de la population dans une zone donnée. Le modèle d’utilisateurs le plus spécifique est de 1 %, c’est-à-dire ceux qui sont le plus fortement corrélés avec la personnalité de votre liste de départ.

Mais si vous constatez de solides performances dans cette liste, pourquoi ne pas étendre le modèle à 2 %, voire 3 % ?

Testez l’ajout de pourcentages incrémentiels à vos listes et voyez comment elles fonctionnent. D’après mon expérience, chaque compte aura son propre point de rupture, que ce soit 2 % ou 8 %, mais vous ne le saurez jamais tant que vous n’aurez pas testé les incréments étendus.

6. Testez un ciblage large

Si vous avez adapté les budgets et testé tous les publics cibles potentiels sur Facebook et que vous recherchez toujours plus d’échelle, il existe une dernière option qui pourrait être utile, mais elle s’accompagne d’une mise en garde importante. Alors d’abord, la stratégie :

Avec un ciblage large, vous utilisez une campagne axée sur la conversion et identifiez l’action de conversion dont vous souhaitez davantage. Ensuite, vous laissez le reste à Facebook.

Ouais, pour de vrai.

comment mettre à l'échelle les publicités facebook - ciblage large

Vous n’ajoutez aucune autre option de ciblage à la campagne, à part certaines exclusions pour vous assurer de ne pas cibler vos clients existants ou ceux de vos audiences de reciblage, et laissez Facebook aller en ville.

Maintenant pour la mise en garde :

Cette stratégie est mieux utilisée par les comptes avec des volumes élevés de l’action de conversion souhaitée. Ce n’est pas pour les personnes qui dépassent à peine les minimums de conversion pour sortir de la phase d’apprentissage.

Pour que le ciblage large fonctionne au mieux, vous devez disposer d’au moins 100 actions de conversion souhaitées dans votre compte par semaine. pour que cela fonctionne au mieux. Si vous ne le faites pas, cela pourrait toujours valoir la peine d’être testé, mais je vous encourage à commencer avec un budget prudent et à n’augmenter que si vous voyez le succès.

Essayez ces façons de faire évoluer vos publicités Facebook

Bien que je n’ai couvert que deux leviers principaux pour la mise à l’échelle des campagnes Facebook (budget et audience), il existe un certain nombre de stratégies individuelles qui peuvent vous aider à y parvenir et d’une manière qui fonctionne le mieux pour l’algorithme Facebook. Si vous avez exécuté toutes ces tactiques et que vous recherchez toujours plus d’échelle, il est peut-être temps de sortir de votre état d’esprit actuel et de commencer à enquêter sur d’autres plates-formes telles que Snapchat, TikTok et d’autres pour atteindre de nouveaux utilisateurs.

Soléne Laupez Social Media Manager  chez @LCM

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