Les publicités Facebook et Google sont toutes deux des plateformes de publicité par paiement au clic (PPC) de premier plan, mais elles sont très différentes en termes de cas d’utilisation. Google Ads est idéal pour les marques, produits ou services que votre public recherche activement, comme les plombiers.
Les annonces Facebook (également connues sous le nom de Meta Ads ou Meta for Business) sont idéales pour annoncer quelque chose que votre public cible ne recherche pas nécessairement de manière active, mais qui est susceptible de l’intéresser, comme de nouveaux écouteurs.
Comparaison entre Facebook Ads et Google Ads :
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| Coût moyen par clic (CPC) | 57 centimes | 62 centimes |
| Taux de clics moyen (CTR) | 1.32% | 4.85% |
| Taux de conversion moyen | 6.57% | 6.33% |
| Intention de l’utilisateur | Passive : Les personnes qui consultent les annonces peuvent être ou non à la recherche d’un produit, d’un service ou d’une marque spécifique. | Actif : Les internautes recherchent activement un produit, un service ou une marque spécifique, et sont probablement prêts à acheter. |
| Types d’annonces et Base de ciblage | Intérêts, données démographiques soit Image, vidéo, diaporama, carrousel, collection et expérience instantanée | Mots clés, intention de recherche soit des Résultats organiques, appels seulement, annonces d’achat, annonces de service et annonces de Remarketing. |
Plateformes publicitaires Google et Facebook : Comment elles fonctionnent :
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| Les publicités sont affichées en fonction de paramètres de ciblage de l’audience. | Les publicités sont affichées en fonction des requêtes et des intentions de recherche des utilisateurs. |
| Enchères compétitives | Enchères concurrentielles pour les mots clés |
| Les annonces peuvent être payées au clic ou au millier d’impressions. | Les annonces des pages de recherche sont payées au clic |
Les publicités Facebook et Google PPC fonctionnent selon une structure d’enchères concurrentielles, mais chacune fonctionne différemment. Les publicités Facebook, également connues sous le nom de Meta ou Meta for Business, sont une forme de publicité payante sur les médias sociaux. Ses annonces peuvent être affichées aux utilisateurs sur Facebook, Instagram, Messenger et dans l’ensemble du réseau d’audience étendu de Meta.
Les annonces Google sont des annonces de recherche payantes affichées dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) de Google ou des annonces d’images et de textes diffusées à des listes de remarketing dans l’ensemble du réseau publicitaire de Google. Les annonces des pages de recherche comprennent également les annonces Google Shopping ainsi que les annonces d’images sponsorisées affichées sur les pages de recherche d’images, les vidéos sponsorisées sur les pages de résultats de recherche de vidéos, etc.
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Comment fonctionnent les publicités Facebook :
Les publicités sont créées sur la plateforme Facebook Ad Manager et affichées auprès d’un public cible défini par les données démographiques, les intérêts, le comportement et les habitudes d’engagement des utilisateurs de Facebook. Dans le cadre du processus de création des publicités, les annonceurs définissent également un budget, un emplacement et un calendrier pour les publicités.
Le ciblage d’audience avancé distingue les publicités Facebook des publicités Google, car les utilisateurs de Facebook ne recherchent pas activement un produit ou un service sur les médias sociaux. Les publicités Facebook génèrent des conversions en offrant aux annonceurs des options de ciblage complètes – y compris des facteurs tels que l’âge, le sexe, le revenu et les intérêts – qui s’alignent étroitement sur le contenu des publicités.
Le processus de création d’une publicité sur Facebook est relativement simple grâce au gestionnaire de publicités Facebook, très convivial. Pour créer des publicités :
- Cliquez sur le bouton “Créer” dans le tableau de bord de votre compte.
- Choisissez le format de votre publicité, sélectionnez votre public, modifiez les paramètres de la publicité, rédigez le texte de votre publicité et ajoutez des images (ou une vidéo).
Lorsqu’elles sont conçues avec soin et ciblées de manière experte, les publicités Facebook captent l’intérêt latent des utilisateurs, ce qui génère une notoriété de la marque et favorise les ventes. Il est toutefois important de noter que la conversion des prospects Facebook en clients peut prendre plus de temps (surtout pour les produits coûteux ou dont le parcours client est intrinsèquement plus long), car ils ne recherchent pas activement votre produit ou service. Découvrez comment faire de la publicité pour votre entreprise sur Facebook dans ce guide étape par étape.
Comment fonctionnent les annonces Google :
Google est un moteur de recherche qui permet aux entreprises de faire de la publicité sur son réseau au moyen d’annonces payées au clic. Les annonces sont ciblées à l’aide de mots clés et les annonceurs peuvent définir des paramètres pour les enchères maximales, le budget global, la programmation des annonces et la localisation (par exemple, les annonces peuvent être affichées aux utilisateurs dans des zones géographiques spécifiques).
Les annonces Google apparaissent en haut des pages de résultats de recherche dans un format presque identique à celui des résultats de recherche organiques, en fonction des mots clés recherchés par l’utilisateur et de la manière dont ces mots clés s’alignent sur le contenu de l’annonce. Pour créer une annonce Google, les annonceurs doivent créer un compte Google Ads, puis ajouter un texte d’annonce et des informations sur le ciblage des mots clés.
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L’intention de recherche de l’utilisateur est le principal facteur de comparaison entre les publicités Google et les publicités Facebook. Sur Google, les utilisateurs recherchent activement un produit ou un service spécifique ou la réponse à une question précise. Si vous pouvez leur fournir les informations exactes qu’ils recherchent, ils seront plus enclins à acheter votre produit ou service ou à s’engager auprès de votre marque. Contrairement aux annonces Facebook, les annonces Google sont déclenchées par des mots clés et des termes de recherche.
Les annonces sont créées dans l’interface Google Ad Manager, qui n’est généralement pas considérée comme très facile ou intuitive à utiliser (bien qu’elle s’améliore). Néanmoins, les annonceurs peuvent rapidement créer une annonce textuelle en créant des campagnes, des ensembles d’annonces et des annonces individuelles avec un titre et une description. Pour en savoir plus, consultez notre rubrique “Comment faire de la publicité sur Google”.
Les entreprises qui font de la publicité pour des produits ou des services dont l’utilisation est clairement définie tirent le meilleur parti de Google Ads. Il est facile de capturer des mots clés dans les recherches et d’encourager les utilisateurs à cliquer et à acheter en utilisant un langage simple et exploitable. Les campagnes plus nuancées, telles que celles visant à faire connaître une marque ou à susciter un engagement en plusieurs étapes, ne donneront probablement pas d’aussi bons résultats sur Google en termes de retour sur investissement.
Les annonces de remarketing constituent un autre moyen d’utiliser Google Ads. Les annonces de remarketing sont des annonces affichées sur d’autres sites Web à l’intention des personnes qui ont visité votre site Web récemment, par exemple au cours des 90 derniers jours. Par exemple, une personne qui a visité votre site Web après avoir cliqué sur votre annonce ou votre URL dans les résultats de recherche organique peut ensuite voir votre annonce et votre marque sur un site de médias ou d’informations, lui rappelant votre offre. Lisez notre article sur les bannières publicitaires de sites Web pour en savoir plus.
Les annonces de services locaux sont un autre moyen pour votre marque d’être découverte sur les pages de recherche Google. Il s’agit d’annonces spécifiques aux entreprises de services locaux qui sont diffusées aux utilisateurs dont la requête de recherche indique une forte probabilité d’intention d’achat, et souvent une intention d’achat immédiate.
Par exemple, une personne dont la canalisation a éclaté peut rechercher des “plombiers” et voir apparaître des annonces de services locaux en haut de la page, ce qui lui donne un accès immédiat à un service dont elle a besoin rapidement. Apprenez-en davantage sur les annonces de services locaux pour voir si elles constituent une excellente option de publicité PPC pour votre entreprise.
Quand utiliser les publicités Facebook ou Google ?
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| Faire connaître la marque ou le produit/service aux membres de votre public cible. | Pour atteindre des prospects en recherche active, prêts à acheter ou engagés dans une recherche de produit ou de service. |
| Pour accroître l’exposition des offres spéciales et des campagnes de marketing en cours auprès des adeptes et de votre public cible. |
Les publicités Facebook et Google Ads répondent à des objectifs commerciaux différents. Il est généralement préférable d’utiliser les publicités Facebook pour faire connaître des produits ou des services dont les gens n’ont pas nécessairement besoin (ou dont ils n’ont pas besoin tout de suite), comme une nouvelle machine à expresso high-tech ou les vêtements d’une équipe sportive. Les annonces Google, en revanche, sont plus adaptées à l’augmentation des ventes de produits ou de services que les gens recherchent activement, comme un électricien ou un restaurant à proximité.
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Quand utiliser les publicités Facebook :
Les publicités Facebook sont idéales pour les entreprises qui cherchent à accroître la notoriété de leur marque ou des produits ou services qu’elles vendent, en particulier auprès des personnes qui n’en ont pas encore entendu parler. Grâce à des options de ciblage d’audience étendues, Facebook permet aux annonceurs de présenter leurs offres au public cible souhaité par le biais de publicités textuelles, d’images et de vidéos convaincantes.
Quand utiliser les annonces Google :
Les annonces Google sont idéales pour les marques proposant un produit ou un service qu’un utilisateur souhaite ou dont il a besoin et qu’il recherche activement. Ces annonces ciblent principalement les utilisateurs en phase d’achat. Par conséquent, un texte d’annonce concis, sans ambiguïté, qui facilite l’appel ou la visite et met en évidence les avantages évidents du produit ou du service de la marque sera le plus efficace.
Annonces Facebook ou Google Ads : Prix et performances
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| Coût moyen par clic (CPC) | $0.70 | 2,34 $ (Annonces de recherche) 0,54 $ (annonces d’achat) 0,31 $ (annonces d’affichage) |
| Coût moyen pour 1 000 impressions (CPM) | $12.71* Facebook $10.14* Instagram | $3.12 |
| Coût moyen par piste (CPL) | $8.29* Facebook $7.78* Instagram | $3.53 |
| Taux de clic moyen (CTR) | 0.90% | 3.17% |
| Taux de conversion moyen | 9.21% | 8.82% |
Lorsque l’on examine le caractère abordable d’une annonce, il faut considérer le prix par rapport aux taux de clics et de conversion. Si les annonces de Google Search ont un coût moyen par clic (CPC) plus élevé et un taux de conversion légèrement inférieur à celui des annonces Facebook, leur taux de clics est beaucoup plus élevé, de sorte que votre retour sur investissement peut être supérieur à celui des annonces Facebook.
Les annonces Google sont également plus efficaces pour capter les prospects qui sont prêts à acheter. C’est pourquoi elles ont tendance à produire un retour plus immédiat que les prospects générés par les publicités Facebook, qui peuvent mettre plus de temps à se convertir.
Connaître les moyennes n’est qu’un début, car la concurrence influe également sur le montant que vous devez dépenser pour obtenir des résultats avec les deux plateformes. Pour plus de détails afin de vous aider à établir un budget publicitaire, consultez notre analyse complète des coûts de la publicité Facebook.
Google et Facebook Ads : Caractéristiques des campagnes :
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| Réseaux publicitaires | Facebook, Messenger, Instagram et Audience Network | Google Search, Display, Shopping, Remarketing, et annonces de services locaux |
| Intention de l’audience | Passif | Actif |
| Ciblage des annonces | Audience | Mots clés |
| Ciblage de l’audience par lieu | ✓ | ✓ |
| Ciblage de l’audience par comportements, intérêts ou données démographiques | ✓ | ✕ |
| Annonces avec images | Toutes les annonces | Shopping et Remarketing |
| Annonces vidéo | ✓ | ✕ |
| Programmation des annonces | ✓ | ✓ |
| Mots-clés négatifs (à exclure) | ✕ | ✓ |
| Optimisation automatique du budget | ✓ | ✓ |
| Annonces de remarketing | ✓ | ✓ |
La principale différence entre les campagnes de Facebook Ads et de Google Ads réside dans la manière dont les publics sont ciblés. Les publicités Facebook offrent de larges options de ciblage de l’audience, mais les intentions de recherche ou d’achat sont rares, voire inexistantes.
Alors que Google Ads offre moins d’options concernant le ciblage des caractéristiques de l’audience, ses utilisateurs recherchent activement un produit ou un service particulier. De plus, chacun offre des fonctionnalités uniques, comme les annonces de services locaux de Google et les annonces Instagram de Facebook.
Caractéristiques des publicités Facebook :
Facebook Ads est une plateforme de paiement par clic à faible coût pour le marketing des médias sociaux. Ses principales caractéristiques sont une interface conviviale de conception des annonces, des options de ciblage complètes et de nombreux types d’annonces avec plusieurs options de placement.
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Caractéristiques de Google Ads :
Le coût moyen par clic de Google Ads est également faible, bien qu’il varie considérablement en fonction de votre secteur et des mots clés ciblés. Il n’y a pas de dépenses minimales pour les annonces, mais les petites entreprises dépensent en moyenne entre 2 500 et 7 500 dollars par mois pour les annonces Google. Pour les annonces affichées dans les résultats de recherche Google, les annonceurs créent des annonces qui apparaissent dans le même format que les résultats de recherche organiques, en fonction de la recherche de mots clés et des options de base de ciblage du public, comme la localisation.
Facebook Ads vs Google Ads : Facilité d’utilisation :
En un mot : Tous deux impliquent une courbe d’apprentissage. Toutefois, l’interface de Facebook Ads est légèrement plus conviviale, ce qui facilite l’apprentissage.
Les deux plates-formes peuvent être intimidantes au premier abord en raison du grand nombre d’options et de fonctions à parcourir. Facebook Ads est plus facile à utiliser pour les débutants, tandis que Google Ads a une interface plus axée sur les données.
La plupart des gens trouvent qu’il est facile d’utiliser les fonctions de base de Facebook, mais ont du mal à apprendre ses fonctionnalités plus avancées. Google, en revanche, est plus difficile à apprendre au début, mais une fois que l’utilisateur s’est habitué, la plateforme est simple à gérer. Il est également facile de développer les annonces d’affichage et de remarketing au fur et à mesure que votre budget publicitaire augmente, afin d’étendre votre portée et d’augmenter vos ventes.
Il convient de noter que les annonces de remarketing sont généralement beaucoup moins chères que les annonces de recherche, et que vous pouvez fixer vos dépenses en fonction du nombre d’impressions, et pas seulement de clics. Il est préférable de les utiliser en combinaison, en particulier pour les entreprises dont les produits ou services ont un parcours d’achat plus long ou un pipeline de vente à plusieurs étapes.
Facilité d’utilisation des publicités Facebook :
Le gestionnaire de publicités Facebook possède une interface intuitive et conviviale qui facilite la configuration des publicités, même s’il y a plusieurs étapes à franchir. En outre, Facebook propose plus de types d’annonces, de placements d’annonces et d’options avancées de ciblage d’audience que Google Ad Manager, ce qui peut s’avérer fastidieux. Enfin, Facebook ajoute et modifie constamment des fonctionnalités, ce qui rend la tâche plus difficile.
L’interface du Gestionnaire de publicités Facebook est organisée par listes de campagnes publicitaires. Elle affiche les informations de base relatives aux campagnes, telles que le fait qu’une campagne soit actuellement active ou non, le montant des dépenses publicitaires utilisées par chaque campagne, son budget, etc. Pour des informations plus détaillées, cliquez sur la campagne individuelle. Cela permet d’afficher les mesures de la campagne telles que le CPC, les taux de clics et de conversion.
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Annonces Facebook contre annonces Google : Service clientèle
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| Téléphone | ✕ | 844-245-2553* |
| Chat en direct | ✓ | ✓ |
| Courriel | ✓ | ✕ |
| Centre d’aide | ✓ | ✓ |
Google Ads est de loin supérieur à Facebook Ads en ce qui concerne le service clientèle. Non seulement il offre une assistance par téléphone, mais il dispose également d’un support client utile. En fait, son équipe d’assistance est proactive et peut parfois vous contacter pour vous proposer des idées sur la manière d’améliorer les performances de votre campagne.
Toutefois, Facebook Ads offre une assistance par courrier électronique, ce que Google Ads ne propose pas. Tous deux proposent une assistance par chat en direct et des centres d’aide complets, ce qui donne aux utilisateurs un certain nombre d’options pour obtenir l’assistance dont ils ont besoin de la manière dont ils le souhaitent.
Comment nous avons évalué Google Ads par rapport à Facebook Ads :
Il peut être difficile de savoir quelle plateforme publicitaire PPC est la meilleure pour votre entreprise, et essayer toutes les options peut prendre du temps et être coûteux. Pour vous aider à déterminer la meilleure solution pour votre entreprise, nous avons évalué et comparé ces deux principales plateformes en fonction du coût, de l’intention du public, des options de ciblage, des types d’annonces, des options de placement des annonces et de la facilité d’utilisation.
Sur la base des critères ci-dessus, nous recommandons Google Ads aux entreprises désireuses d’augmenter les ventes de leurs produits ou services. En revanche, Facebook Ads est recommandé aux entreprises qui cherchent à accroître la notoriété de leur marque et à présenter de nouveaux produits et services à un nouveau public.
Par exemple, une société de services de transfert d’aéroport à la recherche de passagers obtiendrait un retour en lançant une publicité Google annonçant des options de transport pour les voyageurs. D’un autre côté, une nouvelle entreprise de sacs de voyage high-tech pourrait avoir plus de succès en faisant la publicité de son produit sur Facebook auprès de jeunes professionnels gagnant plus de 100 000 dollars par an.
Conclusion :
Les publicités Facebook et Google sont toutes deux des plateformes publicitaires payantes où les annonceurs paient pour chaque clic reçu par leur annonce. Facebook Ads est une plateforme d’annonces sociales payantes offrant de nombreuses options de ciblage d’audience, tandis que Google Ads est une plateforme de recherche d’annonces payantes s’appuyant principalement sur les recherches par mots clés des utilisateurs de Google.
Aussi facile qu’il puisse être de créer une simple annonce, les deux plates-formes impliquent une courbe d’apprentissage importante pour créer des annonces efficaces qui génèrent non seulement des clics, mais aussi des conversions.
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